家政服务破解社会难题 易家时代打造月嫂“专业形象”

在现代都市，随着人口老龄化、生活压力和节奏的加快，很多家庭对保姆、月嫂等家政人员的需求与日俱增，同时也对家政人员的职业素质和服务水平提出更高的要求。鉴于此，为适应市场需求，解决家政人员的服务水平，易家时代母婴中心开展了以“提升服务质量，打造专业形象”为核心的《家政人员职业礼仪》培训，旨在持续提升家政人员的服务礼仪、服务水平，不断提高家政人员的综合素质。易家时代母婴中心通过此次培训打造高素质的专业员工队伍，为客户提供贴心周到的母婴服务，为婴幼儿的健康成长、家庭和谐幸福贡献力量。

专业老师为月嫂们培训职业礼仪

礼仪培训的部分内容

目前，随着人们育儿理念的变化，月嫂走进许多家庭成为新妈妈们的得力助手，但我国母婴家政服务行业尚不完善，服务人员素质参差不齐，于是很多人感叹：想要找个好家政员真是不容易，而找个好月嫂甚至比找个好对象还要难。的确，一个城市的发展程度和家政服务需求成正比，而城市文化水平在不断提升，这就必然要求家政人员的素质也要不断提高。为此，易家时代母婴中心开展了《家政人员职业礼仪》培训，内容涉及家政人员的礼仪规范、言谈举止和基本体态等方面，如站姿、坐姿等。据了解，本次职业礼仪课程培训持续一个月，由易家时代母婴中心资深培训讲师授课，每周分批进行，所有到场的家政人员都可免费参加。许多接受培训的月嫂表示，以前从未接受过这样的培训，觉得非常新颖，对自身素质的提升有很大帮助。本次职业礼仪培训不仅得到家政人员的认同，更受到了客户的欢迎。很多客户表示，易家时代母婴中心开展这样的礼仪培训，提升了月嫂们的素质，使客户在聘请月嫂时更加放心、更加舒心，是立足于客户需求的表现。

月嫂们专心致志地聆听老师讲课

培训后学员们在一起合影

据了解，作为提供 " 母婴护理 " 、 " 高级管家 " 等在内的各类家庭教育人才服务的专业家政机构，易家时代母婴中心采用先进的信息化管理模式，建立了一套符合家政服务员国家职业标准的素质模型，严格把好服务员的招聘、甄选关，并为家政人员提供优质的专业技能培训，促进家政人员积极进取的学习精神及服务意识，保证有足够的能力为客户提供最高品质的专业化、系统化家庭顾问服务。

业内专家称，此次易家时代母婴中心举办《家政人员职业礼仪》培训对带动家政人员整体素质和服务水平的提高起到了积极的推动作用，在很大程度上满足了客户需求，受到了家政人员和客户的一致好评。对此，易家时代母婴中心相关负责人也表示，专业、高素质的家政服务不仅能满足客户日益增长的生活需求，为生活紧张忙碌的都市家庭提供贴心周到的服务，还可以破解家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题，今后易家时代母婴中心将一如既往的打造高素质的员工队伍，为客户提供专业、放心的家政服务。