为切实维护金融消费者合法权益,营造清朗安全的金融网络环境,在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,恒丰银行郑州自贸区支行紧扣“清朗金融网络,守护安心消费”主题,精准发力、下沉服务,组织金融知识宣传员深入郑州风神物流有限公司、顺丰速运网点、外卖驿站点等“两司两员”聚集地,面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等重点人群,开展了一场接地气、有温度、高精度的金融知识普及活动。
活动立足一线新市民群体的金融服务刚需,坚持“行业所需、群众所盼”导向。工作人员通过发放宣传折页、一对一深度宣讲、以案说险等形式,全面覆盖个人信息保护、理性消费、依法维权及网络乱象防范等金融知识板块。
活动现场,针对快递、外卖及司机行业人员高频接触陌生来电、流动范围广、风险触点多的工作特点,宣教人员重点拆解了“冒充客服退款”“刷单返利”“虚假投资理财”“互联网贷款乱象”等高发诈骗手段。宣传员手把手指导大家识别钓鱼链接、警惕不明来电,手把手守护好个人信息与资金安全。
此次活动,不仅是将金融知识送到了“家门口”,更是把金融安全感送到了一线从业者的心坎上。下一步,恒丰银行郑州分行将持续践行金融为民初心,把消费者权益保护工作常态化、长效化,不断延伸服务半径、创新宣传形式,全力守护人民群众的“钱袋子”,为构建清朗、健康、有序的金融生态环境贡献坚实力量。