七月的拉萨,蓝天澄澈、阳光明媚。近日,挂像英模张超的妻子张亚女士一行到访拉萨。拉萨珠峰宾馆周密组织、用心服务,圆满完成此次接待任务。这不仅是一项接待工作,更是一份致敬英雄的深情、一份关怀家属的温暖,是赓续英模精神、传递家国情怀的生动实践。
张超同志是海军舰载机一级飞行员,2016年4月在飞行训练中突遇险情,果断处置、竭力挽救战机,以年仅30岁的生命谱写了忠诚担当的壮丽篇章。因其突出贡献和英勇牺牲,他被追授“逐梦海天的强军先锋”“人民英雄”等荣誉称号,并列入全军挂像英模。
英雄之名镌刻丰碑,英雄精神长存于心。此次家属来访,是军地携手缅怀英烈的深情之举,更是宾馆践行“学军爱军为军”理念的具体体现。宾馆将英模精神转化为服务动力,用一系列细致周到的举措,让英模家属宾至如归。
接到任务后,宾馆第一时间成立专项工作组,细化分工、落实责任。车辆保障方面,提前清洗、加油,备齐矿泉水与氧气瓶;客房布置方面,准备亲子房,配备儿童洗护用品及欢迎信、温馨提示卡;夜床服务精选青稞酥、奶枣、牦牛肉干和酸奶,每日更换水果并贴心准备儿童饮品,力求周到贴心。
入住当天,宾馆党支部书记、总经理王成语带领为军服务专班在大堂迎接,献上洁白哈达和鲜花,表达崇高敬意。全程实行专人统筹,从客房到餐饮、从车辆到随行保障环环衔接;餐饮安排以清淡营养为主,兼顾儿童口味,用温情之宴传递真挚关怀。
看似寻常的细节,却饱含深情:迎接时那一抹洁白的哈达,欢迎信上的暖心话语,夜床准备的本地风味……每一个细节都凝结着对英模家属的敬意与温度。正如一位保障人员所言:“这不是一次普通的接待,而是一份值得铭记的使命。”张亚女士临别时动情表示:“在拉萨的这几天很温暖,能感受到你们发自内心的关心。”
近年来,宾馆始终牢记初心使命,主动融入强军兴军大局,积极开展为军服务,不断提升服务质效,多次圆满完成重大为军接待任务,宾馆为军服务管家郎泽清被评为旅发公司“为军服务先进个人”。
下一步,拉萨珠峰宾馆将以此次接待为契机,进一步弘扬英模精神、深化拥军优属行动,用实际行动诠释责任与担当,让红色基因在雪域高原薪火相传、生生不息。(刚热登诺悟)
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