随着中国医疗卫生事业的不断发展,医疗机构逐渐从提供单一的医疗服务扩展至综合性健康管理平台,患者对优质个性化健康服务的需求也越来越高。在多方因素的影响下,中国医疗领域正迎来一场深刻的数字化转型,构建智慧医院提高医疗服务质量,成为未来医疗发展的重要方向。
6月28日,由美的控股投资的顺德和祐医院正式开始运营。和祐医院采用美的楼宇科技智慧医院LIFE解决方案,医院建设全生命周期贯彻"HDT五步法"方法论和"大平台、小场景"建设理念,是目前国内兼具智慧、低碳、高效等特征的代表性医院。
iBUILDING 美的楼宇 数字化平台奠定智慧低碳医院基础
和祐医院从建设初期开始,就将"智慧"和"低碳"作为整个项目的灵魂,本着"以病人为中心"的服务理念,打造"四化八高"的智慧型、低碳型医院。在"大平台、小场景"建设理念指导下,和祐医院基础系统建设以不同医疗场景需求为导向,通过数字化"大平台"让每个场景都可以透明地调用各种数据、共享基础系统功能和公共技术服务,不同"小场景"根据流程和需求变化快速组合平台服务构建新的应用服务,从而为最终用户(医护人员、患者等)提供灵活、友好的服务体验,同时为管理者提供数字化循证管理手段。
和祐医院基于iBUILDING数字化平台智慧医院整体架构,将iBUILDING美的楼宇数字化平台作为智慧医院建设的平台基础,根据顶层规划集成所有智能化子系统、物联设备,并与医疗临床信息集成平台打通,对所有建筑设备运行数据、安全及运营态势数据,以及医疗智能化数据等进行接入、清洗和统一结构化。通过iBUILDING美的楼宇数字化平台,和祐医院的运维管理效率大幅提升,整体运营更加智能高效,医院运维管理效率、设备资产管理效率、工单维修保养效率可提升30%以上。
考虑到医院众多物联网硬件和应用往往自成系统,不同应用不仅需要重复搭建物联网信号覆盖基站等硬件,软件应用也因入口、交互体验、升级维护等不一致而难以持续高效应用。美的楼宇科技为和祐医院在全院范围内建立统一的物联网平台信号覆盖系统,分物联应用场景、物联平台和物联网子系统三个层级,可满足不同场景下的物联网应用和交互,打造了包括资产管理、移动护理、人员定位、一键报警、室内导航、婴儿防盗、输液监护、医疗废弃物管理、设备能效管理等12个物联网子系统,改善了患者体验的同时,也提升了医护响应速度,并为高效运维打下了数据互通的基础。通过统一物联网平台的搭建,和祐医院各种物联网应用信号覆盖基站建设费用减少50%以上,一键报警响应速度提高25%以上,特殊患者定位监测使医护人员响应速度提高30%以上,安全性与追溯管理提高30%以上。
不同场景模块化智慧方案改善医疗服务和环境
医院内部场景复杂,有门诊区域、住院区域、手术区域、办公区域等不同功能场景,医院智慧建设必须分场景对待。美的楼宇科技针对医院不同"小场景"分别打造了智慧门诊、智慧病区等解决方案。通过诸多"小场景"解决方案的应用,和祐医院的运营更加人性化、运营效率更高、患者满意度更高。
针对医院门诊场景的诸多痛点,美的为和祐医院提出"1+NEXT透明门诊"解决方案,将医疗信息系统中的诊疗流程、排队信息、智能排优、检验结果、账单信息等推送给病患,结合各种医疗智能辅助系统打造病患随身就医助手,实现透明就医。患者预约车辆入场自动提示科室导航,到达科室附近可提示就诊报道,手机APP提前进入排队序列,检验结果、账单信息及时推送,就医体验和效率大大提升。
1+NEXT透明门诊场景规划及Next任务队列
病房是医院医疗体系中的另一核心场景。和祐医院采用美的楼宇科技的"悟空"智慧病区解决方案,以病房为病区基本智慧单元,对病房内所有智能化系统进行集成、联动,并根据不同人群的使用需求设置集成操控终端,通过统一界面获取服务。针对病房安全重点应用场景,打造了智能输液、防摔倒、防走失、婴儿防盗、ICU防拔管、医护就近求救等一系列解决方案,构建安全、连续诊疗的智慧病区。
高效机房解决方案大幅降低医院能耗
传统医院的空调机房系统存在能耗占医院建筑整体能耗比过高、医院各区域用能需求复杂、设备效率不高、能效损失点众多等问题。对此,美的针对性提出高效机房解决方案,并在和祐医院进行了实践应用。该方案采用美的高效机房建设理念,以机房能效最优为控制目标,将冷热源机房优化设计、统一管理,通过智能化手段来提升系统效率,打造可靠、节能、低碳、智能的一体化高效能源站。
美的高效制冷机房应用了高效机房设计-调试-运维全链路数字化解决方案,通过暖通+自控+程序及软件的软硬一体化设计,虚拟调试平台参数调优,i能效平台智慧运维,实现全链路以终为始的高效设计、建造和交付。项目选用了超高效的美的冷水机组,高效立式泵、变流量冷却塔,融合搭载美控DDC控制器的高效机房多智能体分布式控制系统,实现系统参数动态寻优,确保全生命周期运行高能效。高效机房接入i能效iCPM现场控制与iCPO云端优化平台,确保空调设备的稳定运行。通过智能调试、智能优化和智能诊断,打造舒适、高效、节能的空气环境。据预测,高效机房全年平均能效大于5.7,相比传统设计方案节能27%以上,年节约电量300多万KWh。
除了中央能源机房,美的MDV多联机和i管家也为和祐行政楼提供灵活的冷热源供给。和祐医院行政楼面积2.9万平方米,其中80%的能耗来源于空调。美的采用MDV8多联机+i管家解决方案对行政楼能耗进行智能分析,清晰指明多联机不节能行为主要包括空调忘关机和温度设置过低,精准洞察医院能耗过高之根源。i管家系统采用多联机拓扑结构,包含分科室能耗计量、远程集控多设备、"忘关机"等行为自动化设定与提醒、节能潜力报告等等多种功能,可对医院空调系统实现可视化、量化管理。据测算,如果医院一年电费预计6000万,采用美的高效机房解决方案和i管家后一年可节省电费20%,相当于约2亿元医疗创收。
智慧电梯系统加持让医院 通行更便利、更人性化
医院内部人员的高效有序流动依赖于高效、智慧的电梯系统,乘梯效率的提升可有效提高患者就医体验,同时也能提高医院的医疗效率。美的楼宇科技针对和祐医院特别定制了一套智慧医院电梯通行整体解决方案,通过高效、便捷、舒适的院内人员电梯通行体验,打造充满人性关怀的就医环境。
和祐医院内部总共安装LINVOL领沃乘客电梯64台、自动扶梯10台,根据行政区、门诊区、住院区、感染门诊区等不同场景,美的分别安排了不同的专项电梯解决方案,以满足不同场景下的人员乘梯需求。整个电梯系统都进行了针对性的功能设计,拥有如物联网语音通话、梯内梯外无接触呼梯、智能紫外线消毒、空调恒温恒湿、空气多层净化等诸多实用功能。
在电梯控制方面,和祐医院的梯控系统基于iBUILDING美的楼宇数字化平台,目标层控制算法集成在iBUILDING平台之上,电梯读卡器通过总线协议进行通讯,实现电梯精准高效运行。和祐医院的电梯还可实现精准群控,通过系统进行最优客流分析和预测,根据控制最优算法提供最优派梯方案实现电梯的群控管理,最多可以实现8台电梯群控。同时和祐医院电梯系统还集成了AGV(机器人)联动功能,可以实现医疗机器人的高效精准乘梯运转,让院内物流更加智能化、智慧化。
和祐医院的一系列智慧医院建设实践在《HEST四维智慧医院建设蓝皮书》上得到系统呈现。作为国内智慧、低碳医院的代表,和祐医院与上海市同济医院、山西省人民医院、复旦大学附属华山医院等国内知名医院一起,共同成为蓝皮书中智慧医院建设典型案例,这也证明了美的楼宇科技在智慧医院建设方面的深厚实力。该蓝皮书于6月27日发布,是目前国内仅有的探索智慧医院建设实践的专业研究报告,对于未来中国智慧医院建设探索有着积极的影响。
和祐医院的正式运营,标志着中国智慧医院建设进入全新的时代。作为和祐医院的"智慧"缔造者、"智慧医院合伙人",美的楼宇科技未来也将继续深耕医疗行业,不断完善升级智慧医院LIFE解决方案,持续助力智慧医院建设最佳实践,让安全高效、低碳节能、智慧化、人性化的医疗场景在更多的医疗机构落地实现。