为推进辖区网络消费安全工作，近日，鹤壁市示范区古城街道联合鹤壁市市场监督管理局网络市场监管分局、浦江社区开展“网络消费安全”主题宣讲文明实践活动，鹤壁市市场监督管理局网络市场监管分局、古城街道、浦江社区相关工作人员及群众参加。
本次活动共分为三个阶段，第一阶段由市市场监督管理局网络市场监管分局工作人员向群众讲解《中华人民共和国电子商务法》《知识产权创造奖励政策》《专利申请受理和审批办事指南》等相关知识。
第二阶段由市市场监督管理局网络市场监管分局工作人员对群众提出的“消费者在电子商务平台购买物品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者是否应该积极协助消费者维护合法权益”等问题进行现场讲解，为群众答疑解惑。
最后，鹤壁市市场监督管理局网络市场监管分局工作人员、街道工作人员通过发放政策汇编、宣传图册等方式向社区居民讲解与生活息息相关的网络消费安全相关政策，倡导居民在生活中要学会运用法律的武器维护自己的合法权益。
相关负责人表示，下一步，鹤壁示范区古城街道将继续联合相关部门，把网络消费安全、食品安全等方面相关知识、政策带到群众身边，增强群众生活幸福感和安全感。（图片/马金）
