近日,河南南阳市12345政务服务便民热线接到一个感谢电话,来电方是南阳市蓝天交通能源有限公司,企业负责人在电话中连连称赞“淅川县发改委工程项目审批窗口的办事效率真高,不用到场也不用见面,这么快就把原本需要几天的事项一次性办完了!”
事情源于1月11日上午,公司经办人通过拨打淅川县发改委政务服务窗口的服务热线,了解到在发改委进行项目备案所需要的材料和备案的方法。窗口工作人员接到电话后细心解答,积极引导,告知办事指南。公司经办人在工作人员的指导下通过河南省政务服务网下载办事指南,按照办事指南的要求,提交有关南阳市蓝天交通能源有限公司内邓高速渠首服务区(河南方向)LNG加气站项目和南阳市蓝天交通能源有限公司内邓高速渠首服务区(湖北方向)LNG加气站项目两个项目的申请材料信息,并对申请材料的真实性负责。
南阳市政务服务网和市行政审批服务大厅同步接收申请材料,窗口工作人员在看到该备案申请后迅速查看,受理收到转来申请材料,并通过办公系统推送业务主管科室能源科。淅川县发改委能源科和分管领导迅速对业务进行政策审核,仅用4小时就给企业完成了备案,并出具备案证明,实现了备案程序最少、时间最短、流程最优、全方位、一站式的服务,赢得了企业的高度赞誉。(淅川县委宣传部供稿)