为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融环境,人保健康鞍山中心支公司积极响应国家金融监管总局鞍山监管分局、鞍山市保险行业协会及人保健康总、分公司的《2025年“金融教育宣传周”活动》工作统一部署,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,开展2025年“金融教育宣传周”活动。
9月15日,人保健康鞍山中心支公司开展“金融教育宣传周”活动启动仪式,公司各部门及台安支公司同时开展线上线下宣传活动及教育宣传信息,营造公司上下统一活动的声势和氛围。
鞍山中心支公司高度重视本次宣传周活动,成立专项工作小组,制定详细活动方案。围绕活动主题,明确了以普及金融知识、提示金融风险、倡导理性维权、展示行业形象为重点内容,并准备了丰富的宣传材料,确保活动有序、高效开展。
活动期间,鞍山中心支公司采取了线上线下相结合的方式,多渠道、全方位推进金融知识普及:
1. 职场阵地化宣传:在公司职场内悬挂活动横幅、张贴海报、设立金融知识宣传教育专区,摆放各类宣传资料。利用电子屏滚动播放活动口号及风险提示短片,营造浓厚宣传氛围。并配备优先服务窗口、残疾人服务窗口、外籍人士专人服务,为老年人、残疾人等人群前来办理业务的客户准备轮椅、拐杖、老花镜、放大镜、急救箱等物品,为大家提供便利,工作人员主动向办理业务的客户讲解金融保险知识,解答疑问。
2. 户外集中宣传:在企业、商圈、农村、市场、校园、老年人活动中心等场所,向广大居民、学生、商户、老年人、残疾人、外籍人员、出租车司机等,用通俗易懂的语言讲解非法集资、电信诈骗、养老骗局、代理退保等常见金融陷阱的特征和危害,引导公众自觉远离非法金融活动。
3. 线上平台联动:充分利用微信朋友圈、客户服务群等线上渠道,转发金融知识普及文章、短视频等,内容涵盖保险功能作用、个人征信、理性投资、防范非法“代理维权”等,扩大宣传覆盖面和影响力。
4. 聚焦重点人群:针对老年人、年轻群体等重点人群的特点和需求,开展差异化宣传教育。对老年人重点讲解养老领域金融诈骗防范知识;对年轻群体则侧重引导树立负责任的借贷意识和理性消费观念。
人保健康台安支公司工作人员积极宣传本次金融教育宣传活动,在老年活动中心,为老年人讲解金融防诈知识,并为孤寡老人送去温暖,将风险提示送上门。
本次金融教育宣传周活动,通过主动、专业的宣传服务,展现了公司作为健康险公司的社会责任担当,提升了客户信任度和满意度。鞍山中心支公司累计发放宣传资料300余份,参加活动人数500人左右。
金融消费者教育与权益保护工作任重道远。鞍山中心支公司将以此次宣传周活动为契机,认真总结经验,建立常态化、长效化的金融知识宣传教育工作机制,持续创新宣传形式,丰富宣传内容,将金融知识普及融入日常经营管理和客户服务中,切实履行社会责任,维护金融安全与稳定。(图片由人保健康鞍山中心支公司授权提供)