宁波市场空间广袤,拥有外来人口多、民营经济活的鲜明特征。省外流入人口达314万,平均每三个人中就有一个“新宁波人”;市场主体131万户,平均每七个人中就有一个老板,这类客群主要以异地商会、行业协会的形式聚集成圈,亟需以党建联建为抓手,实现纽带联系。近几年甬城农商银行发挥党建联建的功能,向下、向小、向信用,精准定位小微企业长尾客群,多管齐下,解好小微企业金融服务“方程式”。
夯实党建服务基础 。甬城农商银行先后设立10家小微专营试点支行和小微专营分理处,积极推动党建联建与业务联动模式,对接服务商协会90余家。并对党建和业务实行“双主业”管理考核,每季度行班子带队赴支行开展党建和业务双考评,在支行管理人才培养上,更注重培养使用党建业务“双肩挑”人才,逐步建立“育苗、雄鹰、鲲鹏”三梯队培育人才库,将党建工作融入发展大局中一体谋划。
组建“共享小微金融服务团队”。 与江北区民个协党总支组成的30人“共享小微金融服务团队”,专题服务商会协会小微主体,开展党员挂牌亮证服务,通过电话咨询、微信指导、线上辅助等形式,实现小微业主获贷“零次跑”。针对党员企业家、根据党员先锋指数、星级评定结果等指标,加大无抵押无担保的信用贷款支持力度。自2019年来累计已为近1464家小微企业发放信用贷款超13亿元。每两个月轮流到各区民个协会开展3-5天现场驻点服务,采取全天候驻点制,每天派驻2-3名客户经理。
聘请“共富创业导师” 。邀请民政局管辖的社会组织促进会秘书长、大型商协会秘书长等“关键人”担任“导师”,颁发聘书、组织座谈、商议方案,发挥专家智慧,为商协会金融服务保驾护航。
搭建 商协专项服务考评机制 。对商协会开展网格式划分认领。每家基层支行通过总行对接或自主营销,平均维护7-10家商协会,定期对对接进程及成效进行通报。鼓励支行结合差异化特色开展自主考核,如明州支行专项启动“商协向前冲”走访竞赛活动,目前已开展5期,对会员走访量、授信户数、放款金额等以积分赛方式进行考核,督促客户经理加强商协会走访服务力度和深度,让支部党建联建工作通过考核引导动起来、活起来、亮起来。
扩大“党建联建大渠道” 。与市场监管局、农业农村局、人社局、科技局、商务局等14个部局相关党支部建立党建联建政银合作网,借助政府服务小微企业的诉求和平台,开展“政银协”三方合作。如联合市监、税务、民协开展10余场“个体工商户服务月”,共同走访辖区专业市场、园区、行业协会等,问需对接服务;各支行通过街道牵线对接东柳商会、姜山商会、慈城商会、高桥商会等本地商会,打入本地三公里范围内经济同频圈。
今年9月末,小微专营特色支行及分理处通过党建联建为抓手,实现党建与业务良好融合,有效贡献了全行28%的贷款总额,31%的小微贷款,50%的新增贷款。各支行“明心党建”“微光先锋”“五谷丰登、鱼米之乡”“同心圆”等党建联建品牌知名度日益彰显。
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