“折上折”惠老车票,让“银发”出行更从容

来源:中国日报网    2026-06-03 16:18
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2026-06-03 16:18 
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为更好地服务广大老年旅客美好出行需求,近日铁路部门宣布,将推出老年旅客淡季周中购票优惠服务,5月29日至6月30日对年满60周岁及以上老年旅客周中乘坐部分动车组列车实行票价“折上折”优惠。这是票价的减法,更是服务的加法,体现出公共服务回应老龄化社会出行需求的主动关怀与激活错峰消费新动能的积极作为。

盘活闲时运力,让时间红利落地。传统观念习惯将老年旅客归类为弱势群体“被帮助”,但本次优惠活动巧用“时间”,将优惠时段划定为周中淡季,既盘活了闲时运力,也有助于为出行时间较为自由的老年群体创造更为舒适的出行条件;把优惠适用范围划定至部分动车组车次,在保障高铁主干线路高效运转的前提下,把老年群体具备的时间优势转变为真切的消费价值;对持有残疾军人证等优待证件的老年旅客,在原有优惠基础上叠加9折福利,展现出社会对于特殊贡献群体的敬重。种种举措,体现出铁路部门着眼于用户实际需求的用心。

织密服务网络,让出行体面无忧。票价优惠是“入口”,细致贴心的配套服务,才是留住人心的关键。铁路部门多年来致力于推进适老化服务建设—— 不管是12306 平台上线敬老专属版本、车站保留人工购票窗口与现金办理服务、优先为老年人分配卧铺下铺,还是车站设置爱心通道引导帮扶、开行“银发旅游”列车,一套涵盖购票、候车、乘车全流程的服务体系已基本成型。如今,“长者优惠”票的推出,让服务网络更趋完善,老年旅客线上购票更贴心,线下出行更从容。贯穿出行全程的贴心关怀,不再将老年旅客视作需要特殊照顾的“麻烦”,传递出铁路部门“老吾老以及人之老”的社会担当。

撬动银发消费,让潜能化为动能。截至2025年底,我国60岁及以上老年人口达3.2亿,银发消费是一片有待深耕的广阔市场。此次优惠,或将成为银发出行消费的新锚点。出行成本降低、出行体验优化,出行的想法就更容易落实为实际的行动。当越来越多时间与消费能力兼备的老年游客踏上旅途,去追寻属于他们的“诗与远方”时,将会带动目的地城市的餐饮住宿、文旅观光、康养休闲等产业发展,形成“交通引领、百业联动”的乘数效应。同时,本次优惠特意避开端午假期出行高峰,既充分保障刚需旅客的正常出行,也体现出精准施策的灵活考量,有利于形成旺季运力充足、淡季客流稳定的良性出行生态,为银发经济可持续发展摸索出可借鉴可复制的路径。

从让利于民到服务赋能,从兜底保障到体验提质,一张优惠车票的背后,是公共服务主动贴合社会需求的担当。期待此类暖心举措能够持续推广、常态落实,让老年朋友的每一次出行,都能从容而温暖。(关杰、李国建)

 

【责任编辑:蔡东海】
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