近年来，社会老龄化人口不断增加，社区养老服务成为保障老年群体幸福生活的重要支撑。为积极响应积极应对人口老龄化战略，提升社区养老服务品质，云南民族大学“老友记”团队依托智护夕阳——社区代际共益智慧助老平台，深入昆明市龙潭山、联大、致远、回回营等多个社区，开展系列智慧助老、代际互助、便民服务社会实践活动，以青年之力守护夕阳红，以科技温度点亮晚年生活。
代际携手筑防线 安全守护零距离
团队聚焦高龄、独居、失能老人居家安全核心需求，将自主研发的“安居宝”智能硬件与“云邻里”适老化小程序（早鸟版）带入社区，为老人提供免费教学试用服务。该硬件具备AI跌倒检测、一键紧急呼叫、环境安全预警等功能，可在老人突发意外时快速联动志愿者与家属，筑牢居家安全“第一道防线”。
活动现场，青年志愿者手把手指导老人使用一键呼叫功能，耐心讲解智能监测、健康查看等操作，帮助老人跨越“数字鸿沟”。针对不会使用智能手机的高龄老人，志愿者采用“语音引导+实物演示”方式，确保每位老人都能熟练掌握，让智能科技真正服务老年生活。
智慧助老解难题 便民服务暖人心
围绕老人生活照料、精神慰藉、智能应用等实际需求，团队在各社区开展“智慧助老便民服务日”系列活动。志愿者们化身“助老服务员”，为老人提供代购代办、家电维修、手机教学、反诈宣传、健康咨询等一站式服务，现场解答智能手机操作、线上挂号、视频通话、社保查询等高频问题，普及电信诈骗、养老骗局防范知识，守护老人“钱袋子”。
依托平台独创“动态时间银行”机制，现场招募低龄老人、青年志愿者加入互助队伍，讲解“基础时长×难度系数”暖心值核算规则与四重兑换路径，打破传统时间银行计量不公、流通性差的困境。许多低龄老人主动报名成为志愿者，希望用自己的时间与技能帮助高龄邻里，实现“老有所为、老有所乐”；青年志愿者则通过服务积累暖心值，在实践中收获成长与认可。
代际共益融亲情 社区互助聚合力
活动以“代际共益”为核心，打造青年志愿者+低龄老人+高龄老人协同互助模式，通过陪伴聊天、文化互动、节日联欢等形式，丰富老人精神文化生活。志愿者们与老人围坐交流，倾听晚年故事，陪伴散步谈心，组织书法交流、手工制作、戏曲欣赏等趣味活动，让独居老人不再孤单，让社区充满欢声笑语。
同时，团队将积极联动社区居委会、老年大学、专业服务机构，整合优质资源下沉社区，拓展健康讲座、康复护理、法律咨询等专业化服务，构建“基础互助+专业服务”双层服务体系。活动不仅解决了老人生活中的急难愁盼，更拉近了邻里距离、融洽了代际关系，让“邻里互助、守望相助”成为社区新风尚。
此次系列社区实践活动，累计服务老人超500人次，获得社区居民与街道居委会一致好评，相关服务事迹获多家社区媒体报道。
青年学子在实践中深入基层、了解民生，将专业知识与社会需求紧密结合，用实际行动践行新时代青年的责任与担当。团队负责人表示，将持续深耕社区智慧助老服务，不断优化平台功能、完善服务体系，以“轻资产验证-标杆打造-梯次复制”为路径，把更便捷、更温暖、更专业的助老服务带到更多社区，助力构建有温度、有活力、可持续的社区养老生态，以青春之笔书写积极老龄化生动篇章。（云南民族大学 王嘉懿）
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