浅夏入怀，绿荫满窗。职工之家活动室里，书香与清风交织，平桥区烟草专卖局（分公司）的青年员工围坐一堂，一场廉政读书暨道德讲堂正悄然展开。他们在字里行间涵养正气，在交流碰撞中沉淀初心——这幅宁静而生动的画面，正是平桥烟草以文化润泽队伍、以书香厚植根基的日常缩影，也是企业深耕“软实力”、积蓄“硬底气”的真实写照。
融媒宣传：创新传播方式，讲好烟草故事“有力量”
平桥烟草注重把“有温度”的文化实践融入“有深度”的融媒宣传中去，策划“软实力提升”系列专题，组织“身边的榜样”融媒采风，构建起宣传引导与业务工作同频共振、对内凝心与对外塑形双向发力的新格局，不断增强干部职工的归属感与使命感。
讲好烟草故事，是展现文化底蕴、传递企业声音的核心抓手。以“融媒矩阵”为平台，通过图文、短视频、直播、H5等多样化形式，深挖企业文化建设中沉淀的廉洁基因、匠心传承、书香生态与服务实践，梳理高质量发展进程中的关键节点、先进典型，讲述一代代烟草人坚守初心、严于律己、倾情服务零售客户的生动故事。
薪火相传：师带徒“精尖”领航，匠心接力不断档
“查获非法卷烟，第一步不是清点数量，而是固定现场证据——拍照顺序、方位标记、当事人签字，一步都不能乱。”特级技师李勇老师正以这句叮嘱开场，围绕法律法规运用、真假烟鉴别、案件查办技巧、许可证现场核查等核心技能，为青年员工开展专卖实操授课，将多年积累的“看家本领”薪火相传。
“李勇技能大师工作室”不仅是一块牌子，更是一块人才培养的“责任田”。这里没有枯燥的理论堆砌，取而代之的是案例教学、实战带教、疑难会诊——一次次手把手的传授，一场场面对面的切磋，把专卖技能与软实力提升一点一滴地融入人才成长的每一步。
围绕高技能人才孵化、专卖队伍素质提升、执法释疑能力锻造，他们脚踏实地，用匠心敲开经验的壁垒，也化解了年轻员工面对复杂案件时的“本领恐慌”。如今，名师领航、梯队跟进的“一体化”培养格局已渐成气候。正是这份扎扎实实的人才底气，支撑着企业在规范市场秩序、维护消费者权益的路上，走得更加稳健、更加长远。
平烟新语：大讲堂里见天地，交流中开新局
平桥地处淮河之滨，南北交融、文脉悠长，素有“书香致远”的淳厚民风。平桥烟草将这份崇文重教的阅读传统与行业改革发展的时代命题相结合，依托“平烟新语”大讲堂，创建了跨岗位、跨层级的经验分享机制，构建起“一主多元、书香赋能”的职工成长生态。
大讲堂里，没有照本宣科的灌输，只有真诚坦率的碰撞。从“担提转”学习实践活动的思想对焦，到《干好工作18法》提质增效的方法探析——每一次登台都是一次破壁，每一次对话都是一次开窗。青年员工董仲秋说：“以前觉得自己是岗位上的‘孤岛’，上了大讲堂才发现，各部门之间原来有那么多可以互相借力的地方。”
在“软实力提升”学习交流群里，小组成员们经常会对工作中遇到的难点和想法积极探讨。“目前我们很多台账都是纸质的，可以引入小程序进行线上管理，实现数字赋能。”“客户成长价值标签推广过程中，要学会晓之以理、动之以情，引导客户疏堵去存。”这些思维碰撞，正是平桥烟草深耕文化土壤、赋能人才成长的改革创新举措之一。
服务赋能：普法+营销双轮驱动，助力零售户成长
企业是舟、服务是桨，桨稳才能行远。服务软实力已成为客我同心、助力零售客户成长的重要支撑。聚焦普法宣讲、“开口营销”实战培训、经营诊断服务，企业用方言案例、情景短剧等通俗形式，帮助零售客户算好“法律账”“信誉账”；通过模拟销售、复盘点评，让零售客户从“不敢说”变为“主动推”。
在服务赋能实践中，“普法宣讲+开口营销”双轮驱动发挥了“以法护商、以技助营、以诚聚力、以信致远”的重要作用。“您看这烟柜陈列，如果按价格区间分层摆放，顾客一眼就能找到想要的品牌。”“遇到顾客质疑卷烟真假，您知道该怎样依法解释进货渠道吗？”在活动现场，客户经理正面对面为零售客户进行“开口营销”演练。这些举措不仅提升了零售客户的经营能力，也促进了卷烟市场的规范有序，帮助零售户实现盈利水平的稳步提高。
文化实则根基实，软力强则发展强。“我们将以“软实力提升”为支点，将文化的种子播撒在每一个岗位、每一次交流、每一处细节。把文化种进心里、把服务做到细处、把人才炼成精兵，以实实在在的行动，在高质量发展中书写更加精彩的篇章。”平桥区烟草专卖局（分公司）主要负责人话语铿锵。 （江 颖）
免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
扫码下载
中文网微信