“现在电力供应更稳定，货物分拣、车辆调度效率都提高了！”10月22日，河南鹤壁凯家物流有限公司负责人对前来开展“一对一”上门服务的国网浚县供电公司工作人员赞不绝口。这是该公司持续优化电力营商环境、助力物流企业高质量发展的一个缩影。
为精准对接物流企业用电需求，国网浚县供电公司组织专业服务团队深入京东物流园等企业，与企业负责人开展面对面交流，详细了解企业日常用电负荷、高峰时段供电需求及未来发展规划，认真记录企业在用电保障、成本控制等方面的意见建议。结合物流企业用电特点，服务团队现场解读峰谷分时电价、市场化交易等政策，引导企业通过调整生产时序、优化设备启停时间等方式实现降本增效。
针对物流企业24小时连续作业、用电设备密集的运行特点，服务团队还对京东物流园内各企业的配电房、分拣车间配电柜、应急电源等关键设备开展全面“体检”，细致排查线路老化、接地保护缺失等潜在隐患，现场出具隐患整改清单并提供专业技术指导，确保设备“零缺陷”运行。此外，该公司与企业建立常态化沟通机制，配备专属客户经理，实现用电需求快速响应、问题处理闭环管理，真正当好企业“电管家”。
下一步，国网浚县供电公司将继续践行“你用电、我用心”的服务理念，进一步扩大走访服务范围，精准对接各类市场主体用电需求，以更加优质、高效、便捷的供电服务，为地方经济社会发展注入强劲动能。
