为深入践行“我为群众办实事”实践活动，切实把党和企业的关怀送到困难群众心坎上，甘肃省天水市秦州区烟草专卖局在中秋、国庆“双节”组织志愿服务队前往汪川镇朱山村，开展孤寡老人与残疾人专项慰问活动，以实际行动为特殊群体送上节日祝福，筑牢乡村振兴中的民生“温暖防线”。
朱山村部分孤寡老人、残疾人因缺乏照料，日常生活与节日保障成为急需关注的问题。秦州区烟草专卖局驻村工作队在前期走访调研中，详细摸排了村内7户特殊群体的生活需求，提前筹备了食用油、鸡蛋、月饼、糕点等节日慰问品，确保慰问物资精准对接群众所需。
志愿服务队一行抵达朱山村，分组前往困难群众家中。在孤寡老人朱大爷家中了解到因为子女长期在外务工，经常只有他一人在家。志愿者们一边帮老人整理床铺、打扫院落，一边与老人拉家常，仔细询问老人近期饮食起居与身体状况，耐心叮嘱老人秋季降温注意添衣保暖，有困难及时联系驻村工作队。在残疾村民翟大妈家中，志愿者详细了解其家庭收入，现场记录下需要后续协助解决的生活难题，并向她讲解了最新的残疾人帮扶政策。“过节你们都想着我，心里高兴的很！”翟大妈握着志愿者的手，脸上满是感动。
此次慰问不仅为特殊群体送去了物资关怀，更注重情感陪伴与实际帮扶。
“以前过节家里冷冷清清，今年烟草局的同志来了，忙活这忙活那的，这个节过得很温暖！”村民们的真挚话语，成为对此次活动的最大认可。秦州区烟草专卖局后续将持续关注朱山村困难群体的生活动态，通过定期回访、精准施策，推动慰问帮扶从“节日关怀”向“日常守护”延伸，以常态化民生服务为抓手，不断提升群众的获得感和幸福感。（图片由马超群授权提供）
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