今年春运，自1月14日启程，至2月22日落幕，历时40天，预计全社会跨区域人员流动将达到90亿人次，其中铁路、民航客运量有望分别突破5.1亿人次和9000万人次，均创历史新高。在这场全球规模最为宏大的人口迁徙中，铁路部门宛如那温暖旅程中的灯塔，用责任与担当，为游子们照亮一条充满温情的回家之路。
精准调度，织就春运“高速网”。面对庞大的客流量，铁路部门未雨绸缪，深度优化列车运行图，通过增加高铁动车组列车车次、安排临时客车、采用重联编组等方式，巧妙应对客流高峰。节前计划开行旅客列车1180.5对，节后计划开行1174.5对，如同织密了一张庞大的运输网络，让旅客出行选择更加多元。同时，新线的投入运营，如巴南高铁、川青铁路等，为旅客的出行版图增添了新路径，进一步缓解了运输压力。这种从“能走就行”到“想走就走”，从“千里奔赴为团圆”到“吃住购娱随便选”的转变，不仅是出行方式的升级，更是人们对美好生活追求的体现。
暖心服务，绘就春运“温情图”。春运是一场民生“大考”，也是一场时代之“问”，各项便民惠民服务，让这个春运更加温馨。增设自动售取票机、开启购票信息预填优化功能，让旅客购票更加便捷高效；调整学生优惠票规则、设置绿色爱心通道，让重点旅客出行顺畅无忧。在候车环境上，铁路部门更是下足了功夫，增加免费充电台、更换带USB接口的候车座椅等，其背后是铁路部门“走心”的服务，让旅客在南来北往的旅途中，不仅走得了，更走得好，每一步都充满了顺畅与高效。
科技赋能，点亮春运“智慧星”。春运，是科技的展示，是创新的舞台。铁路部门紧跟时代步伐，积极运用大数据、人工智能等先进技术，为春运注入了新的活力。一系列新技术、新设备、新方案的运用，让互联网和智能终端成为了春运的得力助手。例如利用无人机进行重点区段的“智巡”，极大提升了巡检效率和精准度。智能道岔融雪装置更是成为保障铁路安全运行的关键利器，通过远程控制终端实时监测钢轨温度并实现自动加热，有效化解了道岔积雪结冰难题，为铁路的安全运行保驾护航。
文化传承，增添春运“文化味”。在春运旅途中，铁路部门积极融入文化元素，为旅客带来了一场场别具一格的文化盛宴。列车上的文化讲解、民俗文化展览、地方特色美食等丰富多彩的文化活动，不仅让旅客在旅途中感受到了浓厚的文化底蕴和艺术之美，更让他们对传统文化有了更深入的认识。这种文化传承与创新的结合，不仅增添了春运的“文化味”，让“流动的中国”更暖更从容。
美好的春运之旅正当其时，“交通担当”亦如春风拂面，可触可感。铁路部门将继续以温情为墨，以智慧为笔，在这幅春运幸福出行的“新蓝图”上，挥洒自如地描绘出更加绚丽多彩、动人心魄的画卷。（文：黄俊杰、杨娟 漫画：罗慧亚）
