开封市示范区梁苑街道以党建为引领,着力推进物业公司和社区网格“四共”(场所共用、人员共动、服务共融、问题共解),使“红色物业”真正在服务群众、服务社区中发挥重要作用,切实增强辖区居民群众获得感、幸福感和安全感。
场所共用,整合利用服务阵地。各社区党委整合利用社区办公活动场所与物业服务企业办公场所,高标准打造集科普教育、休闲娱乐、育儿养老为一体的“红色阵地”,让不同年龄段的居民在“红色阵地”都能找到专属空间。例如,金耀社区党委将金耀绿城小区内的纳凉长廊打造为便民服务点,统筹多方资源,不定期开展便民服务,让居民通过“家门口的服务”感受到更多的关怀和便利。2024年,金耀社区在便民长廊已开展3次活动,服务群众150余人。
人员共动,壮大为民服务力量。梁苑街道在10个符合条件的有物业小区成立党支部,通过推进交叉任职,充分调动党员干部、居民群众参与社区治理的积极性,形成基层治理的强大合力。例如,嘉泰社区开居物业自2023年7月成立党支部以来,由“两委”干部、物业党员、小区党员群众共同组建的“义务巡逻队”,每天开展平安建设宣传、巡逻,提升居民安全感和幸福感。
服务共融,整合社会治理资源。梁苑街道努力构建社区党组织、社区居委会、物业企业、基层志愿者“四位一体”服务模式。同时,注重调动各方力量参与小区治理,每周五,社区党委与联创单位、小区物业、党员群众、青年志愿者共同开展“城市大清洁”行动。今年以来,8个社区党委联合医院、卫生服务中心、物业公司累计开展爱心义诊40余次,提升辖区居民幸福感,满足居民健康需求。
问题共解,高效解决居民诉求。针对小区中群众反映强烈的难题,梁苑街道积极推行“3+N”议事,由小区党支部牵头,邀请社区、物业和业委会、居民代表等其他利益关联方参与,实行“收集民意、党组织提议、各方共同商议、会议决议、跟踪督办、结果公开”六步工作法,确保“红色议事”取得实效。今年以来,各社区共召开“3+N”议事会19次,商讨解决问题35个,其中,梁苑社区党委联合“红管家”志愿服务队,先后为群众解决了如楼道照明、下水疏通、矛盾调解等6个民生事项。(图片/杨丽)