河南郑州:奋进路上的党员“太阳花”

来源: 中国日报网
2024-03-26 13:06 
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河南中原高速公路股份有限公司航空港分公司机场收费站北口作为河南省联通国际国内交通要道的门户收费站,始终秉持“狠抓管理树形象、一流服务为司乘”的理念,紧盯打造“中原第一形象站”的总体目标,锻造了一支“业务能力强、服务标准高、推动发展好”的“太阳花”党员先锋团队。她们用忠诚、责任、奉献、担当,诠释了勇于担当、敢于超越的进取意识,诠释了自强不息、乐于奉献的崇高品质,始终引领干部职工走在“没有最好、只有更好”的奋进路上。

“四化”“五到”练就高超本领。机场收费站北口始终传承和弘扬“中州第一门”形象文化、服务文化、历史文化,以共产党员先锋岗”、“双语标兵服务岗”等载体,按照教育培训常态化、服务理念窗口化、文明服务标准化、员工形象职业化的工作要求,练就了一身过硬的基本功,让“心到、眼到、手到、口到、服务周到”成为每一位班组人员的必备本领。

“三心”服务提升品牌标准。“以站为家,用心服务司乘。”这是10位“太阳花”班组成员的共同心声。为传承“中州第一门”所承载的奉献精神、服务品质、创新理念以及管理追求,班组以团队第一代服务明星、交通运输部劳动模范“李玉杰”为榜样,并以第二代文明服务传承者第二届“最美中国路姐”古金香为标兵,在班组人员中开展帮扶活动,促使微笑服务提升。团队涌现出了以收费员梁亚平为代表的第三代优秀高速人的传承者,围绕“服务更贴心、通行更舒心、保障更暖心”的三心服务理念,倾力打造服务品牌,并在全站范围内以点带面,带动全站文明服务的提升。

担当作为勇助力大局促发展。“太阳花班组”的每名成员都把付出当成一种担当、一种快乐。疫情期间,机场收费站北口承载着每天几百班航班十数万乘客出入省会郑州的历史使命,风险高、任务难、使命重,“太阳花”班组在确保防疫物资运送车辆不停车、不中断、不收费的基础上,物给司乘人员送上的“太阳花一碗面”,被河南省“学习强国”平台采用并广为学习,他们用实际行动告诉武汉“我们与你同在”,告诉“郑州·挺住”,我们共同在努力。

她们积极参加各类志愿者活动,连续多年资助孟庄镇口张村的2名家境贫寒留守儿童,并与孟庄镇口张村2名孤寡老人结成帮扶对子,参加义务献血、文明交通、关爱自然环保、“学雷锋”等志愿服务活动,太阳花”班组成员用实际行动向社会传递着“以爱之名 传递温情”的力量与温暖,诠释着“最美中原”的责任与担当,将爱心传承精神播撒在有需要的地方,传导正能量,弘扬社会正气。

“太阳花”精神是一种基因,融入在了每一位收费员的精神血脉之中,是一面旗帜,引领中原高速人始终牢记“为公众出行高速公路创造美好体验”的初心使命,奋力书写奉献高速的美丽华章!(图/杨丽)

【责任编辑:蔡东海】
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