华能贵诚信托:全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

来源: 中国日报网
2024-03-15 10:25 
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今年“3·15”期间,华能贵诚信托以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,全面开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的系列教育宣传活动,推动全社会共建诚信和谐金融环境。

开展金融高管讲消保,突出重点,同步内宣外教

华能贵诚信托聚焦普及金融消费者八项基本权利和严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,通过高管讲消保活动,帮助金融消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,增强价值投资理念,提高金融维权意识;同时,加强内部宣贯,进一步强调将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者,号召员工将消保意识入脑入心,形成从业人员人人尽责的金融消保宣教氛围,夯实信托文化建设。

发挥多媒介合力,多渠道宣传,提高宣教覆盖面

华能贵诚信托着力开辟多媒介传播路径,通过营业场所专区、官方网站、微信公众号等宣传阵地,联合本地主流传统媒体、网络新媒体、热门交通广播等传播渠道,开展金融基础知识讲解、金融风险提示、理性表达诉求、妥善解决纠纷、识别防范非法金融活动等多场景、全方位宣传,扩大金融知识宣传普及面和影响面,形成线上、线下全覆盖的传播格局,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,合力推动社会诚信文化建设。

贯彻“五进入”要求,走到消费者身边,增强宣教精准度

华能贵诚信托积极开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”活动,走进贵阳市甲秀广场,在公司总部的精心筹划下,走进驻地居民社区,发放信托知识、“双录”常识、理性借贷、个人信息保护等宣传材料,让金融宣教走到消费者身边,与消费者面对面交流,增强宣教对象的参与度,提升消保宣传的深度和精度。

一直以来,华能贵诚信托坚持“以人民为中心”的价值取向,厚植消保文化,将消费者权益保护纳入公司信托文件建设,以更加专业、精准、有温度的金融服务,不断提升人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,持续开展金融消费者权益保护教育宣传工作,携手广大金融消费者,共创和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量主推金融业高质量发展。

【责任编辑:蔡东海】
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