“社区现在的服务很贴心很细心,通过召开座谈会,我们居民可以直接参与到社区治理中,今后我会和家人一起积极参与社区活动,为建设幸福社区贡献力量。”家住鹤壁市鹤山区鹤山街街道河东小区的翁红英高兴地说。
为不断提升社区服务水平,有效解决群众各类诉求,提升群众工作满意度,近日,鹤山街街道河东社区组织党员、居民代表、网格员等20余人开展社情民意座谈会,与社区居民群众面对面交流。
会上,社区工作人员向大家介绍了近期工作计划,并诚恳地希望大家对社区工作提出宝贵的意见和建议。居民代表们踊跃发言、各抒己见,纷纷对社区发展建言献策。社区居民老郑建议小区内建设电动车停车棚和规划停车位,这一提议得到了在场居民的强烈认同。大家还提出了小区电动车飞线充电、污水盖板损坏、居民楼栋公共区域卫生等一系列关乎居民切身利益与安全的民生问题,社区工作人员列出清单一一记录,结合社区实际情况逐个耐心解答,针对一些暂时难以解决的问题,表示也会积极上报需求,推动协调,落实跟踪,做到有求必应,真心服务于民。
此次社情民意活动的开展,得到了辖区居民群众的一致好评,共收集到社情民意12条,畅通了居民反映民情民意的“绿色通道”,在居民与社区之间架起了一座“连心桥”,切实提升了社区居民的幸福感、获得感和安全感。(图片/李亚芳)