“感谢工作人员的悉心指导，开封市顺河回族区市场监管局审批股的服务就是好，办事效率真高。”近日，开封市温馨园餐饮管理有限公司将一面印有“办事高效 服务热情”字样的锦旗送至顺河回族区市场监管局审批窗口，对工作人员贴心高效的优质服务表示感谢。
开封市温馨园餐饮管理有限公司因自身发展原因，需申请一般注销业务，但因股东年龄构成偏大操作智能手机不熟练，对所需文书填写要求也不理解。顺河回族区市场监管局审批窗口工作人员了解情况后，主动提供上门服务，委派专员一对一耐心指导完善资料，及时为企业办理注销手续，实现一次提交、及时办结。
该局为优化营商环境提出“全程电子化+专员指导”新举措，线上依托河南省企业登记全程电子化服务平台，线下开辟“企业注册绿色通道”，工作人员为群众提供业务咨询、指导、材料上报等服务。企业从提交申请材料、指导审核到完成电子签名，窗口专员全流程指导网上办理，极大提升了审核通过率，进一步优化了企业全程网上办流程。
服务无止境，满意无终点。这面锦旗是对顺河回族区市场监管局审批股工作人员的鼓励，更是对该局未来工作的鞭策。下一步，该局将继续秉承公开、便民、高效的服务宗旨，通过热心细致周到的服务，为打造一流营商环境作出新的贡献。
