为持续深化“放管服”改革,提升政务服务水平,近日,开封市龙亭区人社局党组书记、局长谢颂涛到人才交流中心开展“全员走流程”活动。
谢颂涛与来办理求职补贴的高校毕业生沟通,了解其毕业后就业情况,查验了毕业证、身份证,而后登录河南省互联网+就业创业信息系统查看了毕业生实名登记情况、电子就业创业证,以及社保缴纳情况,符合条件的毕业生填写了《河南省离校未就业实名登记高校毕业生求职创业补贴申请表》。
谢颂涛通过向工作人员问政策、问流程,深入了解服务对象和经办人员存在的问题和需求,征求意见和建议,通过跟随、相互体验的方式全面了解龙亭区人事工作流程、人才队伍建设等情况。谢颂涛嘱咐工作人员要熟悉政策,向办事群众提供有温度的服务,不断提升群众的获得感和满意度。
谢颂涛高度评价了人才交流中心的工作,并就进一步开展好龙亭区人事工作同该中心工作人员进行了深入交流。