“入驻行政服务中心后，窗口有需要寄件的话，我们会及时到窗口进行收揽，并在当日及时寄出，今天免费邮寄了128份残疾人证。”南阳市新野县邮政分公司驻县行政审批服务中心工作人员说。
为提升政务服务中心办事效率，新野县深入推进“最多跑一次”改革，由政府提供资金支持、EMS提供服务的形式，为办事企业和群众提供方便快捷的证照免费寄件服务。企业主和群众到县行政服务中心窗口办理业务时，当场无法取得证照证件的，均可自愿选择“免费邮寄”，证照办理完成后由“EMS邮政速递”窗口统一派发，免费送达。而新野邮政分公司也指派专人进驻行政服务中心，明确投递时限，做到“优先处理、优先投递”，确保快件时效性，有效解决企业主和群众在行政服务中心来回跑的问题，实现企业主和群众办事“最多跑一次”。
新野县行政审批服务中心把群众和企业当家人，把群众和企业的事当家事，当好群众和企业的服务员，大力推行“全程网办”“一网通办”，不断创新政邮合作模式，全面开展代办帮办、免费上门服务，实现让企业群众办事只跑一次或一次不跑，真正做到利企便民，切实增强企业群众的获得感、幸福感、满意度。（张雨帆 丁寒玉/文图）
