未成年相关安全问题，一直为社会各界所关注。网络数据的飞速流通，使得未成年人能够接触到的信息越来越多。这些互联网信息往往良莠不齐，而对于身心正处于发展期的未成年人来说，还没有足够的经验和能力去辨别信息的优劣好坏。因此，未成年人网络安全保护已经刻不容缓。网易游戏作为国内游戏大厂之一，积极承担社会责任，在多维度层面上构建未成年保护系统，落实各项措施，保护未成年人的网络安全。
为加强对未成年人的网络安全保护，网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户积极探索人脸识别验证功能。同时，网易游戏针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。
人脸识别技术的探索，将会大大提高未成年人网络安全环境的有效性。值得一提的是，网易游戏在不断积极探索人脸识别功能之前，其本身作为国内第一批构建未成年保护系统的互联网企业，就已经拥有着强有力的未成年保护系统机制。在不断的更新迭代中，网易游戏的未成年保护系统已经拥有了强有力的AI前置干预机制。系统会自动根据玩家上线时间、在线时长、消费记录等多维度信息研判，一旦发现疑似未成年人，就会采用包括但不限于人脸识别的形式进行身份验证。并且，网易游戏为了保障未成年人的基本权益，网易游戏还组建了专门的未成年保护团队，专业对接未成年相关事宜，高度秉承着特事特办、绝不疏忽的态度。
同时，网易游戏为了加强线上、线下的联动监管作用，还专门开设了网易家长关爱平台功能。家长们可以通过网易家长关爱平台，有效监管孩子的游戏行为。并且，网易游戏还在寒假专项行动中，特地对网易家长关爱平台进行了升级，新增了扫码绑定功能和自定义游戏时长、消费限制的功能，方便家长进行更加有效的强力监管。在这样双方强有力的监管之下，相信未成年网络安全保护工作可以日渐进步。也希望在网易游戏的积极探索以及示范作用之下，我们能够不断开辟出未成年保护新道路。
