7月1日，2020年暑运拉开大幕。记者从银川客运段了解到，今年暑运运输期限自7月1日至8月31日，合计62天，受新冠肺炎疫情持续影响，各次列车客流以短途为主，客流高峰期预计在8月20日至31日间。目前，各次列车客流量有所增加，该段将从疫情防控、安全运输、环境卫生、餐食供应等多方面发力，确保运输安全。

变化一：全路第三季度列车运行图实施调整，银中高铁迎来暑运首秀，其他各次列车运行时刻及经停站有微调。去年年底开通运营的银川中高铁迎来首个暑运，12对动车组列车持续上线，为旅客提供运力保障。针对调图新变化，该段全面做好人员培训和筹备工作，制定有效的现场控制措施，各次列车重点掌握新旧交替时刻，做到应急有备、快速反应，及时处置突发问题；针对暑期运输暴雨、洪涝灾害突发引发旅客列车晚点等情况，各次始发列车增加餐饮储备，落实好送餐、送水、答疑解惑等工作；组织党团员成立志愿者小分队，走上站台、走进车厢等人群密集的区域，搬运行李、扶老携幼、帮助重点旅客。

变化二：新冠肺炎疫情防控常态化，安全卡控措施持续强化。严格执行列车消毒、通风、卫生保洁、旅客全覆盖测温等作业标准，做好发热、高中风险地区、重点（入境等）旅客的应急处置，落实好登记交接制度；严格落实卧具备品、环境卫生、空调温度、餐饮供应等基本服务措施，洗涤车间合理安排班次，加班加点洗涤卧具备品、进行高温消毒，全力确保旅客列车卧具备品及时更换和足量供应；严把食品安全关，加强餐车饮食供应和“消杀灭”工作，严格实行分餐制，送餐到座席、铺位；重点对列车始发站、折返站、客流量较大车站做好研判，提前采取措施，组织好突发大客流情况下旅客乘降；严格落实“安全生产月”工作要求，加大对车门、车窗、两炉一灶等关键部位和安全渡板、安全警示带等安全备品的检查，全面做好列车禁烟宣传工作，及时消除火灾隐患；结合近期全国大范围降雨实际，各次列车重点针对极端天气、设备故障、列车晚点、客流积压、意外伤害等非正常情况，进一步细化完善应急处置措施，全力确保运输安全。

变化三：2020年6月20日，电子客票全面推广实施，民众出行更加便捷。针对这一新的变化，各次列车细化工作方案、明确责任目标，加强对电子客票应用的培训及现场操作的指导，确保乘务人员熟练掌握操作流程；对电子客票实施后作业流程产生的变化进行研判，提前做好预想预防，制定有效的应对措施；全面查堵电子客票业务上线后各关键作业环节的漏洞，对存在的问题及时做好信息反馈和应急处置。届时，旅客进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，极大提升进出站效率，节约了出行时间。（中国日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 林飞 李峰峰）