为促进三门峡市辖区法院间经验交流与协作,进一步提升全市法院立案诉服工作质效,提高服务群众能力水平,7月4日,市中级人民法院立案一庭组织全市法院立案条线同志到湖滨区法院观摩交流,并主持召开立案诉服研讨会,共谋下半年立案工作高质量发展路径。
与会人员实地参观了立案诉讼服务大厅、集约送达中心、保全事务窗口等,现场体验智慧立案系统的操作流程,详细了解卷宗管理中心规范化管理经验与高效运转机制。
在立案诉服研讨会上,市中院立案一庭对上半年全市法院立案诉服工作情况进行全面通报。参会人员结合自身工作实际,就先行调解、要素式两状等方面工作中遇到的问题展开深入探讨。大家直击困难、踊跃发言,集思广益、群策群力,共同研讨解决方案,探索优化路径,达到了解困纾惑的目的效果。
会议指出,立案诉服是群众感受司法公正的“第一窗口”,此次观摩交流为全市法院立案条线同志深化学习、共促进步奠定了坚实基础。针对下一步工作重点和努力方向,会议强调,一是持续加大先行调解推进力度。凝聚行业组织、基层调解力量,拓宽多元解纷路径,织密解纷网络,向群众普及先行调解的优势,持续提升先行调解实效,推动更多矛盾纠纷高效化解于庭审前。二是持续加大要素式两状使用力度。在适用范围扩大到67类案件后,从设备配置和窗口引导两方面着手,进一步强化推广应用,加强窗口人员主动引导和说明,帮助当事人快速准确填写要素式文书,享受到司法为民新举措。三是持续加大对新类型案件受理工作的研究研判力度。随着社会经济的发展,新类型案件不断涌现,建立健全新类型、疑难复杂案件立案会商与风险评估机制,提升对新问题、新情况的应对能力,确保依法受理与稳妥处理。四是持续加大法院助力综治中心规范化建设的宣传引导力度。在立案环节精准推送引导信息,主动联合街道、社区,利用线上线下渠道,广泛宣传综治中心“一站式”解纷优势,引导群众首选非诉方式解决矛盾,为群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务。