发送旅客165.65万人次!贵阳车务段2025年春运圆满收官

发送旅客165.65万人次!贵阳车务段2025年春运圆满收官

来源:中国日报网 2025-02-23 20:17
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2月22日,为期40天的2025年春运圆满结束,贵阳车务段累计发送旅客165.65万人次,同比增长6.23%,其中毕节站发送旅客54.01万人次,安顺西站发送旅客33.15万人次,黔西站发送旅客20.69万人次,盘州站发送旅客19.36万人次。

春运期间,为确保旅客平安顺利出行,该段提前组织管内各客运办理站修订完善“一站一方案”和作业指导书,对设备设施进行全面检查和整修,全面落实各项便民利民服务举措,并根据客流变化、列车增开等情况,灵活优化进出站流线,适时增开售票窗口,动态补强岗位人员安排,确保大客流重点时段各点畅通有序。

在服务保障方面,该段强化候车室空调、热水、充电设施供应保障,进一步加强站内换乘引导,优化重点旅客服务措施,增设“急客通道”和“爱心通道”,在毕节、安顺西等高客流车站安排青年志愿者做好服务引导和安全防护工作,为旅客提供更为便捷的服务。

同时,为助力外出务工人员返岗就业,该段联合毕节、安顺等地区人社部门精心谋划组织,精准制定运输方案,通过动车组重联、加开临客等方式扩充运力,采用“线上预约+线下专窗”模式办理团体票,确保务工人员顺利出行。春运期间,该段共计开行务工专列5趟,办理团体票3200余张,共计助力6000余名务工人员返岗就业。

此外,该段在毕节站、安顺西站、盘州站,配强“三省红都”“瀑乡驿站”“金彩盘州”服务台团队力量,利用固定服务台和“流动服务队”的模式为旅客提供咨询答疑、重点帮扶等贴心服务。春运期间,该段累计服务重点旅客560余人,完成失物招领940余件。(陈洪才 兰昆|编辑:中国日报社贵州记者站 杨军)

【责任编辑:舒靓】
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