今年以来，竹山烟草紧紧围绕“终端经营能力更强、网络布局结构更优、服务社会发展更好、营销服务转型更快”的总体目标，打造“知音同行”综合服务体示范区，重点实施“十个一”工程，形成可量化可复制可推广的零售终端建设标准、合作模式、融合共建机制。

加强组织领导，确保建设质效。严格落实全面从严治党主体责任，开展党建+终端建设工作，推动全面从严治党，向内外“两支队伍”延伸（职工和零售户、烟农），带领党员干部走进擂鼓镇党员政治生活馆，参观擂鼓镇锣鼓洞战役烈士陵园，接受红色教育，面对党旗庄严宣誓，重温入党。邀请党员零售客户共同前往敬老院开展爱心帮扶活动、基层联学联建等活动，丰富了基层党建，促进终端建设的活动载体。

图为党员零售户在敬老院开展爱心帮扶活动

创新服务模式，实现动态管理。面对农网零售门店形象较差、数据化应用不足、终端功能单一，经营理念滞后等亟待解决的问题，竹山烟草加快步伐、加大力度，在协助农网终端硬件提质中，注重对农村零售客户经营理念、创新方法的指导，充分利用线上客户直播培训、线下诚信互助小组活动，加强对农网客户实际需求、经营难点的解决和帮助，更好地提升农网客户经营能力，激发农村终端活力，更好地满足农村消费需求、释放农村市场潜力。

深入提质赋能，取得显著成果。丰富终端载体，提升客户盈利，是竹山烟草推进农网终端建设不变的立足点，在充分提高站位视角，竹山烟草以强化终端“6+N”功能为切入点，做实综合服务体在“诚信互助利民、公益为民、金融惠民、快递便民、农技裕民、土特产展销助民”等方面的赋能，着力搭建“五个便民中台”，围绕终端建设工作制定了一系列规范制度，进一步发挥诚信互助小组作用，积极组织开展知音店长评选、网络直播培训、线上直播带货、陈列大赛等活动，对共同推进终端建设工作起到积极的作用。截止目前，累计建成烟邮便民中台67户；金融便民中台18户；综合便民中台39户；助销便民中台20户。通过赋能每月户均增收800元以上，其中金融惠民户均增收380元以上、快递便民户均增收120元以上、土特产展销助民200元以上、农技裕民户均增收80元以上。

图为开展零售客户直播活动

一个个卷烟零售小店演绎着“最美”之变背后的生动故事，汇成美丽乡村一道道靓丽的风景线。下一步，竹山县烟草专卖局(营销部)将围绕“农网终端经营能力更强、布局结构更优、服务社会经济发展更好、服务转型更快”总体目标，强化全局性组织、项目组攻关、创新性破题、多区域试点、分段式推进等关键举措落地，打造高标准、有特色的“知音便利、知音便民”现代终端，形成可复制、能推广的终端建设模式，让村民消费更便利、生活更幸福。

（图片由李明熙、郑婕妤提供）