近年来，福建省泉州市抢抓国家大数据战略机遇，积极融入数字福建建设发展大局，以“满足人民对美好生活的向往”作为数字泉州建设的出发点和落脚点，坚持深化“数字惠民”，推动“数字”服务民生走深走实，实现“智”惠民生。
“泉服务”诠释为民“大情怀”
为提供更全面的办事指引、更快捷的业务办理、更优质的便民服务，泉州市聚焦“一个入口”、“一套机制”、“一个目标”，升级打造“泉服务”掌上服务平台，采用“1（全市统一的掌上服务入口）+M（通用便民惠企服务）+N（区县特色服务）”的建设架构，按照“群众需要什么服务，就入驻什么服务”原则，整合各级各部门分散在第三方平台的公共便民服务资源，先后开辟惠企服务专区、“一件事一次办”服务专区，集成政务、民生、医疗、交通等11个主题，并全面接入全市13个县域掌上服务平台，实现对外统一服务。同时，完成“泉服务”APP极速版本的开发与上线，配合省上完成闽政通APP优化升级，打造泉州地市频道、易企办专区、个人和企业服务专区，把政务服务工作真正落实到解民忧、惠民生的实事中。
“泉服务”掌上服务平台
目前，“泉服务”平台累计上线各类便民利企服务事项980项，服务用户210万，累计访问量5000万，事项数量及访问数量均位居全省各设区市掌上政务服务应用前列，先后荣膺泉州市赋能营商环境十大数字化应用、全国数字政府创新成果与实践案例。泉州市作为地市唯一典型案例受邀参与了新版本闽政通APP全省发布会。
“大数据”汇聚便民“小确幸”
随着“大数据”不断融合、共享，“数字改变生活”不再是一句空洞的口号，逐渐点滴汇聚成市民身边的一个个“小确幸”。近年来，泉州市全力打造“数据惠民”工程，积极探索数据应用场景创新，加速实现数据要素价值，建成市政务数据汇聚共享平台和市级公共数据资源开发利用平台，开发利用平台入选工信部大数据产业发展试点示范项目。同时聚焦民生福祉，落实群众期盼，将数据融入民生，用数据赋能民生，打造了免申即享、免证可办、信用就医、刷脸办电等大量数据运用场景，譬如，实施“入学一件事”，实现入学资格审查、信息核验、结果反馈等事项一次办结；设立普惠金融数据治理中心，推动公共数据与社会数据融合应用，助力乡村振兴与民营经济发展。
截至目前，泉州市政务数据汇聚数据量达174亿条，开放数据量超25亿条，位居全省地级市前列；发布服务接口超2218个，为全市各级各部门提供数据批量交换服务超5026项，为18个营商环境评估指标提供近160项数据共享服务。
“新基建”增添惠民“新动力”
日前，工信部通报2023年千兆城市建设情况，泉州市成功获评“千兆城市”。其中5G用户占比、500M及以上用户占比均排列全省第一。在支持“双千兆”网络建设方面，泉州所推行的“推动住宅小区管理单位对通信设施建设提供通行便利，严禁收取进场费、接入费、协调费、分担费等不合理费用”的典型做法获工信部通报肯定。
为推动5G融入千家万户，赋能千行百业。泉州稳步推进5G网络建设，加强网络覆盖广度深度，多措并举降低建网成本，完善网络供给能力和服务水平，推动数字政务基础设施统建共享，基本实现主城区和区县主要道路、发达乡镇区域、业务热点、工业园区室外连续覆盖，实现全市重点场景室内“双千兆”网络覆盖，以优质网络质量便利企业、惠及民生，切实提升群众幸福指数。同时，推动成立5G应用创新实验室、5G应用创新发展中心，重点聚焦培育5G应用典型案例，打造了“5G+智慧医疗”“5G+智慧教育”“5G+智慧农业”等大量民生服务应用场景，其中，泉州“5G+专递课堂”项目荣获“2023年中国基础教育实践创新典型案例”，成为“减负提质与数字化战略”主题下福建省唯一入选的全国典型案例。
截至目前，泉州共建成5G基站近2.6万个，5G基站规模全省第1，服务用户超500万户，累计培育5G创新应用案例超180个，协调解决5G基站建设重难点清单超600项，并成功培育打造三条5G创新应用精品路线。
