“真的太感谢你们这么及时来给我们恢复送电，还给我们检查线路设备情况，这样我们也可以放心生产了！”安徽巨泰视显光电有限公司负责人对国网太湖县供电公司园区中心供电所党支部书记周志梅说道。
2月21日，国网太湖县供电公司皖美共产党员服务队走进安徽巨泰视显光电有限公司的企业生产车间，参观企业产品的生产设备及工序环节，详细了解企业生产经营状况、用电需求和负荷情况，同时对企业的电气设备及其配电设施开展隐患排查。
近期，新一轮寒潮来临，为保障企业顺利复工，太湖供电公司开通“绿色通道”，坚持主动对接、提前上门、按时复电、高效服务，为复工复产企业提供可靠的“电动力”。该公司将持续开展上门走访服务活动，开展用电检查服务，协助客户消除用电安全隐患，并对企业在节后复工复产用电安全上提出合理化建议，宣传电价政策，结合客户侧用电设备推荐容需量计费方式最优方案，助力企业实现“开门红”。
近年来，国网太湖县供电公司坚持以客户为中心，多措举措营造良好的用电营商环境。落实“三零、三省”举措，压缩办电环节、精简办电流程，推广“一证办电、刷脸办电”线上服务，企业办电时长压减25%。扎实推进“电力进万企”系列走访活动，主动开展用电检查、解读电费电价账单等服务。截至目前，累计走访用户482户次，高效解决问题37件。
营商环境没有最好，只有更好。下一步，国网太湖县供电公司将充分发挥区域优势，打造“禅源太湖 太好办电”服务品牌，持续优化电力营商环境，不断提升客户用电体验，服务乡村振兴，为地方经济高质量发展贡献力量。
