随着春节的临近，全国各地的务工人员纷纷踏上归途，与家人团聚。1月15日—22日，国网周口供电公司组织商水县供电公司工作人员靠前服务，深入乡村开展用电安全宣传与隐患排查，用爱心服务温暖返乡人。
商水县是劳务输出大县，为切实保障商水县返乡群众的用电可靠性，该公司积极行动，提前部署，由各供电所所长提前与各乡镇村委会联系，开展“大走访、大宣传、大服务”专项行动。
商水公司采取了一系列措施服务好返乡群众，利用手机短信、微信形式发送提醒信息，在显著位置张贴致返乡人员一封信，发放供电服务连心卡，通过村委大喇叭和车载小喇叭进行宣传，形成全方位、立体式宣传模式，尽量做到“返乡人员回来一家，用电问题解决一家”，通过走访详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况，对人员较为集中的配电台区进行负荷预测，对输配电线路和专、公变变压器进行红外测温，提高供电保障能力，并且对返乡的群众开辟用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程，实行“保姆式”用电服务，实现走村入户“全覆盖”，为返乡人员提供贴心、人性化的服务。
下一步，商水公司将持续深入开展“大走访、大宣传、大服务”专项行动，全面提升服务质量，为返乡群众提供更加优质、高效、便捷的供电服务，加强网格化管理，及时了解返乡群众需求，积极回应群众期盼，以用心、用情的服务，让广大群众感受到电网人热情的关怀和温暖，为人民提供一个光明祥和的节日供电保障。（图片/王玉民）
