“‘最低生活保障’‘临时救助’‘专项救助’等社会救助如何申请？”在泉州市华丰社区中庭广场，社区居民一边阅读着刚拿到手的社会救助政策宣传册，一边咨询泉州市民政局社会救助科工作人员。工作人员对群众所提出的问题一一耐心解答，并结合实际提出合理建议。今年6月，泉州市民政局在华丰社区开展社会救助政策宣传活动，把惠民政策送到家门口。此次活动是泉州市民政局持续强化社会救助政策宣传工作的缩影。

近年来，泉州市民政局全面贯彻落实党的二十大精神，进一步加强社会救助政策的宣传和引导，多措并举，提升广大群众对民政救助政策的知晓率，把更多的惠民政策送到困难群众家中，为今后进一步做好、做细社会救助工作奠定了坚实的基础。

一方面，定期分层级开展经办人员政策业务培训。今年5月，泉州市民政局组织召开民政社会救助专题会暨社会救助业务培训会，总结去年以来的民政社会救助工作，对2023年重点任务进行细化部署，并邀请省民政厅社会救助处来泉开展社会救助业务培训。2020年以来，泉州市民政局每半年一次或结合专项活动组织乡镇（街道）民政干部、乡镇(街道）定期、按需组织村（社区）民政协理员集中学习社会救助政策和上级的有关文件精神，常态化开展业务培训。

另一方面，整合多种传播手段，强化宣传力度。开展全市民政系统“泉城救助”直播访谈。通过典型案例解说、县级局长介绍当地救助典型做法的形式，营造业务内担当作为的浓厚氛围。针对时代特征和受众特点，尝试通过微信公众号、融媒体、短视频、图解手册、公益广告等形式加大宣传力度，营造良好氛围，增强社会救助宣传的吸引力和感染力。制作《社会救助申办指引》政策宣传册发放至各县（市、区）。利用村（社区）政务公开栏张贴海报，通过乡镇、村居的广播、喇叭，不定期面向群众广泛开展社会救助政策宣传。

同时，持续开展社会救助政策宣传活动。组织在华丰社区、后亭社区、丰泽社区等开展“社会救助暖万家·民生连着你我他”社会救助政策宣传活动，让居民群众充分了解社会救助相关政策，提高社会救助政策知晓率。2023年，全市共开展社会救助政策进村（社区）宣讲1909次，发放社会救助政策材料181605份。通过“线上+线下”的模式，组织全市各级社会救助经办人员参与社会救助政策培训，累计开展培训331场，累计参训人数达10528人次。