2014年嘀嗒出行成立，前先推出1对1顺路拼车的发展模式，到18年品牌升级成为嘀嗒出行，嘀嗒出行坚持以“让出行变得愉悦和有趣”为使命，让“路上没有空座”的愿景发展。截止到至今嘀嗒出行平台已拥有超过1.5亿用户，极大的为人们的出行方式得到有效改变，尤其是节省很多上班族的时间，嘀嗒出行在上班族群体深受好评。
2017年嘀嗒出行推出“数字智能化、网约化、线上线下一体化”简称“三化”。已实现出租车“三化”战略合作，已和西安、广州、成都、济南、深圳等城市的出租车数字智慧化转型升级，而后推出“出租车、新出行”战略，已为用户带来更多的新功能新体验。
据调查，在西安出租车智慧运营示范城市得知，每日出租车智慧码使用量从之前的一年40万次提升到现在近47万次，扬召订单也比去年提升5%，同时智慧码会的好评的订单从去年93%提高到98%。在西安城市出租车行业共同努力下，扬召数字化促进了当地的出租车网约订单量增加，从开展“三化”到今，嘀嗒出租车在西安网约订单增长了十倍，持予一个近直线的增长趋势。
嘀嗒出行实行“三化”以来最显而易见的成果，便是实现了出租车司机服务的健康竞争环境，同时也建立起一套可即时评价的服务体系，让乘客的打车体验也更加满意。相比传统打车方式，嘀嗒出行更为广大用户提供了一个快捷方便、安全、实用的拼车平台。
现今，在智慧运营示范西安城市正式推进司机的服务星级功能，更快实现服务透明化和提高司机接单效率，嘀嗒出行致力成为用户使用出租车和顺风车的第一选择。
随着科技的发展，现在全球人类生态问题已成为社会首要发展目标，如今国家倡导减少碳排放，嘀嗒出行将响应国家政策联合《中华环境保护基金会》、《中国绿化基金会》等发布“顺风车绿色出行宣言”，并推出出台“中国第一顺风车碳减排方法学算法标准”，鼓励用户绿色出行，减少碳排放，更好推进“零碳交通”的愿景。
