以用户需求为核心,收钱吧探索小微商户服务边界

来源:江西网络广播电视台    2021-05-12 10:03
2021-05-12 10:03 
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在移动支付的不断发展之下,无接触消费方式成为主流,越来越多的数字化产品被运用于门店的日常经营之中,成为消费者与商户的桥梁。成立多年以来,收钱吧推出了收钱音箱、扫码王、智慧门店等实用的产品与服务,以技术创新为驱动,打造出了完整的产品矩阵,为商户提供了丰富、成熟的数字化门店综合解决方案,帮助商户更好地做好生意。

2020年,收钱音箱Ⅲ4G版进行了防漏单升级,在原产品上进行了一系列优化。针对商户提出的建议,在屏显上增加了精确到秒的交易时间显示,排序可查,大大提升了商户对账的便利性。而促成这一升级的原因,是河南驻马店的一位商户。

这位商户老板小陈对收钱吧建议道,“我们店主要卖烤鸭,每笔订单金额都一样,忙起来的时候就不太容易注意语音播报,想对账就发现屏幕上只有金额,根本分不清哪笔是顾客付的款,得到手机上再仔细查,忙的时候就很麻烦。”

这个建议直接促成了收钱音箱Ⅲ4G的升级,并且受到了广大商户的好评与认可。收钱吧认为,在服务小微商户的过程之中,快速试错、快速调整的能力,决定了一家企业能否持续胜出。因此商户提出反馈建议,收钱吧会及时进行评估,而一旦被采纳,就会迅速进入开发升级阶段。大量来自中小商户的真实需求成为推进收钱吧不断自我优化的重要推动力。

从2015年收钱吧率先推出第一张聚合收款码,到如今,收钱吧通过网络和数据的力量,为线下商家提供聚合支付、智慧门店管理、营销推广、共享充电宝等智能化、综合化、多样化的服务,全方位解决门店的数字化经营需求。

如今,随着移动互联网的发展,消费者已经习惯了在手机上领取消费券、点外卖、寻店探店,提升线上运营能力就成为了小微实体商户的刚需。收钱吧要做的,就是用数字化手段,连接商户与消费者,为商户解决当下缺失的数字化经营能力。

为此,收钱吧将一揽子数字化服务产品打包,推出了“智慧门店”服务,用一个点单码同时整合了点菜与收银两项工作,为小微商家优化点餐流程体验与效率,节约了宝贵的人力成本。此外,收钱吧发布了全新产品阵容,扫码王已经进化到了第三代,收钱音箱系列产品也在市面上热销,产品矩阵不断完善。

未来,收钱吧也将继续积极构建数字化工具,帮助小微商户提升经营效率、降低运营成本,加速数字化转型。

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【责任编辑:钟经文】
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