2021第四届皇家兽医师峰会重磅开幕
2021年4月26日,上海,正值第21个世界兽医日到来之际,由皇家宠物食品和中国兽医协会联合主办的“时代看中国,营养新未来”第四届皇家兽医师峰会于今日盛大开幕。此次峰会延续去年峰会创新直播的形式,力邀宠物诊疗行业重磅嘉宾齐聚云端,与全球行业精英们共同探讨行业数字化转型实践,推动诊疗人才专科化体系建设,加速共创猫经济新价值,共绘中国宠物诊疗行业新时代发展蓝图。
2021第四届皇家兽医师峰会云端盛大开幕
2021年中国宠物经济正式迈入发展的新十年。在“十四五”规划指导下,后疫情时代经济全面复苏,国内国际双循环促进发展新格局,未来数字创新的发展重点指引中国宠物行业数字化转型的新方向。如何在时代变革的脉搏中破局向前,寻觅行业智胜未来的关键之钥,是宠物诊疗行业共同面临的机遇与挑战。
本届皇家兽医师峰会以“时代看中国,营养新未来”为主题,获得世界兽医协会、世界小动物兽医师协会、国际猫科医学会、日本猫科医学会以及美国Banfield宠物诊疗集团鼎力支持。峰会邀请中国工程院院士沈建忠、世界小动物兽医师协会(WSAVA)主席Siraya Chunekamrai博士、世界兽医协会(WVA)候选主席Rafael Laguens博士、中国兽医协会副会长兼秘书长辛盛鹏、瑞派宠物股份董事长李守军、中国农业大学教授夏兆飞、新瑞鹏医疗集团副董事长刘朗等十余位全球行业权威专家,围绕“道术相生,护航诊疗人才高质发展”、“数字化创新,智胜下个十年”、“逐潮谋变,开启中国猫科新时代”三大核心议题,深度剖析行业痛点,分享前沿洞察,为构建互信宠物生态体系添砖加瓦。
全球行业大咖云集探讨行业发展所面临的机遇与挑战
除此之外,本次峰会中皇家达成了多项具有里程碑意义的合作:皇家宠物食品与中国兽医协会共同启动营养专科人才建设三年规划;正式发布国内首部猫科临床营养巨著《猫临床营养百科全书》;微宠医3.0版本上线;猫友好型诊所独家会员专区入驻皇家兽医精英荟。
接轨国际,构建有中国特色的宠物营养专科人才之路
随着宠物经济持续升温,快速奔跑背后的人才短缺问题日益凸显。面对中国宠物市场的千亿赛道,拥有一大批高素质且拥有丰富临床经验的诊疗专家和兽医人才,努力提升兽医人才的社会地位等课题是目前行业亟待解决的难题。作为中国兽医协会继续教育联合体的联合发起人和推动者,皇家始终致力于为兽医师提供专业、系统的继续教育支持,联合行业权威协会与诊疗机构开展各项人才培育项目,举办临床案例竞赛,为专业人才提供线下课程培训等,夯实年轻从业者的专业技能,促进专科人才发展。
峰会期间,来自美国知名宠物诊疗集团Banfield的Molly McAllister博士分享了北美兽医发展之道,并在兽医师未来职业规划与进阶上提出了独到见解。在兽医精英人才论坛中,来自国内权威协会与知名宠物医疗机构的专家们一致认为,在与国际宠物诊疗先进理念与经验接轨的同时,应该因地制宜结合中国宠物诊疗市场规模和情况,建设适合国有诊疗大环境的人才专科化体系。
此次峰会上,皇家携手中国兽医协会启动营养专科人才建设三年规划,共同促成营养专科在中国的落成与建设。同时,作为营养专科化迈出的重要一步,皇家正式发布2021版《猫临床营养百科全书》,用专业与知识开拓中国宠物医院临床营养新纪元。
中国兽医协会副会长兼秘书长辛盛鹏、中国农业大学教授夏兆飞与皇家宠物食品中国区企业事务部总监党敏共同启动营养专科建设三年规划
值得一提的是,皇家联合众多行业协会机构发起的“医心衣意”2021年度最美兽医师评选结果在峰会现场揭晓。短短三周时间内,评选获得超过40万次网络爱心点赞,共征集到来自全国的百余个感动人心的故事,最终30位从业者脱颖而出获得“年度最美兽医”称号。皇家通过创意的数字互动,向每一位在日常岗位付出奉献的兽医师们致以最高敬意。
秉承创新与改变,皇家高能驱动宠物医院“数智化”
新零售时代的来临,近场业态与O2O的融合与互补,价值感和悦己并行下的消费升级……新时代层出不穷的市场趋势演变,正进一步催生宠物行业的求新谋变。在中国宠物诊疗行业全面开启数字化的阶段,如何从本质提升传统业态对科创领域的认知,如何有效圈粉Z世代消费者,如何推动数字产业发展和生态建设实现合作共赢等是为所有业者提出的挑战,也是机遇。
在峰会上,中国农业大学教授夏兆飞、凯度消费者指数大中华区总经理虞坚等业内外专家,就新消费时代下宠主洞察,宠物医院的机遇和挑战以及数字化转型等课题展开主题研讨并指出,Z世代已成为新时代下的主要宠主群体,面对新兴消费趋势和行业转型阵痛,宠物诊疗行业主动且应巧妙化挑战为机遇。一是要洞察先机,尤其要重视宠物医院老用户黏性;二是拥抱数字化变革,利用线上平台催生新机遇,线上线下结合提升宠主问诊体验;三是围绕数据整合、智能运营和专业合作,展开有效的数字化创新。
与此同时,皇家宠物食品联合领先的宠物诊疗数字化平台微宠医在科创领域中再下一城,正式发布微宠医移动应用3.0版本,推出医院定制线上门店、预约系统升级、疗程卡模式三大全新功能,持续提升医院私域客户的黏性,宠主体验更便捷,助力宠物医院向“数智化”晋级,引领行业在创新、探索和发展的方向上不断前进。
微宠医CEO曹鲁璐、中国农业大学教授夏兆飞,皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东共同发布微宠医3.0版本
深度普及“猫友好型诊所”,开启中国猫科新时代
随着养宠人群的壮大和宠物消费的升级,猫经济步入快车道,在诊疗领域,综合性宠物医院开设“猫科”门诊,发达地区开始出现猫友好型诊所。同时,越来越多的宠主意识到“猫专科”的价值,除了兽医师拥有更高的专业度,友好的环境和体验对猫咪康复也有巨大作用。这也为中国宠物诊疗机构带来了全新的商业机遇。
继去年兽医师峰会“猫友好型诊所”的理念落地中国后,皇家宠物食品持续携“猫友好”深入合作伙伴与消费者之间,使其成为推助行业快速、高质量发展的主要动能。迄今为止,已有超过2500家宠物医院接受了线上线下开展的猫友好培训。自去年4月, 80家来自全国各地的诊疗机构进行了“猫友好型诊所”的认证,其中48家机构已成功获得认证。
峰会期间,国际猫科医学会(ISFM)首席培训官Sarah Collins与日本猫科医学会会长、猫科专家石田卓夫等向与会者分享全球“猫友好”医院的现状与经验。同时,还以实地探访形式走进上海领华动物医院,一睹本土猫友好医院的独特魅力。
藉此峰会,皇家和ISFM宣布达成全球战略合作,在皇家兽医精英荟为开设独家会员专区,开辟“国际猫科协会卓越会员专区”,为兽医师、护士们提供来有关猫友好的汉化阅读材料。此外,还为中国已认证成为猫友好型诊所的医院提供汉化版的独家会员参阅资料,助力会员不断学习与优化,为宠主和猫咪提供更加优质的就诊体验,为行业伙伴开拓猫经济“蓝海”创造了更多可能。
皇家宠物食品中国区宠物医院事业部总监刘伟揭幕国际猫科医学会2021深化战略合作
皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东表示:“连续四年举办皇家兽医师峰会,我们见证了中国宠物行业的发展、变革、突破与收获。无论是助力专科化人才发展、引领行业数字化转型,还是提倡猫友好理念的落地,都为构建互信宠物生态体系而打下了坚实基础。作为宠物营养健康管理领域的领先企业,皇家希望通过兽医师峰会的举办,搭建良好、多元、互惠的交流平台,与合作伙伴共同探索中国诊疗行业的未来,让我们携手共进,为犬猫创造一个更美好的世界!”