随着“互联网+”创业热潮的兴起，基于互联网的平台型企业包括信息平台、订餐平台、打车平台、购物平台、旅游平台等得到快速发展。这些平台在盘活社会资源、创造显著经济效益的同时，也带来了新型的社会责任问题。
互联网平台活动不仅是一种经济行为，更是一种社会责任行为，互联网平台的社会责任既与平台企业本身相关，也与平台上的众多参与主体有关。
放眼“互联网+”物流领域，作为即时配送行业的佼佼者，闪送正在通过各种举措，不断探索构建和谐平台生态圈的创新路径。
月入过万闪送员超两成
作为同城1小时速递服务的开拓者与领军者，闪送不忘初心，深刻认识到企业社会责任的重要性，始终把平台责任融入到企业发展战略及日常经营中。
“这是我从2019年4月开始做闪送员直到今年12月的收入。”石家庄闪送员王晓伟师傅举着手机说，手机屏幕上显示“总收入136998元”。王晓伟不是别人，正是今年8月份#闪送员捧着儿子南开录取通知书当街欢呼#的主角，一不小心成为了网红。
王晓伟最早在石家庄某央企工作，后辞职选择做闪送员这个行业，他说就是看中这个工作自由，能自我掌控，早晨8点多打开平台后开始接单，晚上五点多钟回家，保证能陪家人和孩子，每天能跑200多块钱，每个月算下来能有七八千的收入，从2019年4月开始专职做闪送员已经收入近14万元。
另一名闪送员宗平记师傅表示，2017年年底时接触到了闪送员的这个平台，感觉很自由，想干就干，不想干关平台回家。
“现在我每天接二三十单，每天能挣300块钱左右，我一般接单5公里、10公里、无论多少公里的单都接，一个月下来能有一万左右的收入。从2017年底开始，其中2019年没怎么干，到今年12月份，收入有24万多元。”
全国百万闪送员队伍中，女性的力量也不可小觑。浙江电视台近期报道了一个女性闪送员的创业故事，从每天跑一两百，到成为城市最重订单大神，两年闪送人生，杭州闪送员刘晓英靠一辆小电瓶车，跑了40万元的收入，成为了杭州头部水平的闪送师傅。
采访中，刘晓英最喜欢说的话就是：“谁说女子不如男?”，不到一米六的她，扛东西从来没有二话，用行动诠释什么是“巾帼不让须眉”。现在她每个月都能挣到15000元左右，这都是她认真生活最好的证明。
根据闪送联合新华网发布的《2020年全国闪送员数据报告》，月均收入超过10000元的闪送员数量占比为23%，最高年收入超过20万元。其中北京、上海、杭州、成都四座城市的日均跑单在10单以上的闪送员月均收入分别是9321元、9118元、9006元、8712元。
在这个特殊的年份里，为了响应国家“六稳”“六保”宏观政策，闪送多次开展补贴奖励活动，大力实施消费扶贫推动订单增长，从而保障闪送员日常经济收入稳定。
荣膺年度社会责任先锋
新冠疫情爆发后，互联网企业充分利用自身的平台、流量和技术优势，为抗击疫情、稳定社会秩序提供了新思路和新方法，用实际行动践行着企业的社会责任。
以闪送为例，疫情发生后，平台第一时间便启动了系列应急方案和援助计划。首先，从国内外紧急采购了一批紧缺医疗物资，6万只进口N95口罩、医用口罩及批量消毒器具于1月26日紧急运往武汉，捐赠给武汉协和医院，并免费发放给当地闪送员。
随后，闪送又向武汉慈善总会捐款100万现金，用于新冠肺炎疫情的专项救助资金。同时为闪送员购买了疫情保障专项保险，疫情爆发至今，全国百万闪送员无一例感染病例。
复工复产后，闪送又相继推出“企业雇员帮扶计划”和“企业业务助力行动”，帮助受疫情影响的员工就业，推动餐饮等相关行业加快复苏，缓解企业成本压力的同时，为社会早日全面复工复产贡献自己的一份力量。
基于闪送在履行社会责任方面的积极作为，在12月19日举办的钛媒体 2020 EDGE Awards 全球创新评选中，闪送被评为“年度企业社会责任先锋”，成为“互联网+”物流领域的唯一上榜企业。
平台影响力与日俱增
在即时配送领域，品牌与技术优势是闪送的两大壁垒，凭借6年来积累的大数据，闪送能够确保每一笔订单都精准推送给合适的闪送员，一对一直送拒绝拼单的运营模式，成功抢占用户心智，成为闪送平台的独特优势。
统计显示，目前闪送在全国拥有100多万名注册闪送员，其中来自全国重点贫困县的闪送员就超过30多万名，总量占据全部闪送员数量的近三分之一。当下，他们的收入早已远超当地平均水平。
正是数以百万计的闪送员队伍，尤其是那些贫困地区的闪送小哥，更时刻提醒着平台在精准脱贫方面砥砺前行。
为保护闪送员群体利益，闪送于2019年启动了“白鸽计划”,旨在关注优秀闪送员精神需求，通过关怀闪送员家人、满足个人愿望等形式，让闪送员在送单之余体会到温暖和幸福，解决其生活后顾之忧。
无论是践行社会责任，还是保护小哥群体利益，闪送都在积极探索构建互联网平台的和谐生态圈。
年终岁末，闪送再度蝉联全球独角兽企业500强、并入围“中国创新价值投资企业TOP20”榜单，平台影响力与日俱增，发展后劲十足。
