2020年春运火车票今日开始发售。为做好2020年春运工作，南铁科学统筹运能，运力安排创历年春运新高。
2020年铁路春运自1月10日起至2月18日止，春节前15天，节后25天，共计40天。南铁预计发送旅客3085万人次，同比增加127万人次、增长4.3%，日均发送77.1万人次。
由于2020年院校放假较2019年提前，学生客流高峰期在1月中旬前后到来，与春运开始日期高度重叠，预计节前客流平稳。
由于1月29日（正月初五）至2月3日（正月初十）务工人员将大量外出，南铁将形成节后第一个客流高峰期；2月9日（正月十六）至2月12日（正月十九）探亲返程流集合学生客流，将形成第二个客流高峰期。
针对可能的客流高峰，南铁安排节前每日开行旅客列车451对，运输能力达到49.1万人次；节后每日开行旅客列车502对，运输能力达到68.8万人次。
2020年春运期间，12306网站（含手机客户端）将继续发挥售票主渠道作用，旅客朋友们可通过扫码登录功能，快速登录12306网站购票。
值得一提的是，候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车，每名旅客可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，为旅客提供更好的购票服务体验。
2020年春运，南铁在高铁干线和城际铁路试点客票电子化，新建昌赣高铁随开通运营同步实施电子客票，让广大旅客购票取票、验票乘车更加方便快捷。
