物业管理也想互联网+ 瞄准小家庭大生意

当不赚钱的物业管理行业遇上互联网，会产生什么化学反应?

物业公司彩生活去年6月上市之后，市值迅速超越母公司花样年，资本市场愿意为此买单，这就是最直观的表现。

当然，彩生活打的不是传统物业牌，它向资本市场兜售的是社区里的人与家庭，他们在社区互联网平台上的消费将为公司带来源源不断的利润。

这让物业管理行业眼前一亮。自上世纪80年代第一家物业公司在深圳诞生以来，传统物业管理行业的利润越来越薄，如今很多公司面临亏损困局。而彩生活提供了一种新的盈利模式。

很快，东光股份、开元物业、丹田股份、华仁物业等物业公司陆续登陆新三板上市，万科、中海、绿城等一批知名房企也计划将物业公司分拆上市。如果不出意外，中海物业将是继彩生活之后国内第二家实现分拆上市的物业公司，登陆资本市场的前期准备动作已经展开。

毋庸置疑，物业管理行业的互联网+风口已经来临，稍微大一点的物业公司都想成为风口上的“猪”。但如何切切实实地转型，仍然是摆在各个物业公司面前的难题。

传统物业亏损难题

不断上升的人工成本，让传统物业管理公司直接面临生存问题。

一位不愿透露姓名的物业管理行业人士告诉《第一财经日报》记者，传统物业管理行业是劳动密集型行业，人工成本在总成本的占比高达60%~70%。

过去三十多年，物业管理行业并没有做出太多改变和进步，仍然停留在“农耕”时代，完全靠劳动力、靠手工作业。

现实是残酷的。伴随着经济发展和人口红利的消失，中国的劳动力成本逐年水涨船高。

彩生活CEO唐学斌直言，中国的劳动力成本每年大概以15%在增长，这个增长是来自于政府对最低工资标准的提高，而最低工资标准是精准打击物业管理这个行业的。因为物业管理行业的保安员、清洁工都是受最低工资标准调节的。所以物业行业每年要承受一个巨大的成本的增长。

成本上升的同时，传统物业的收入却在原地踏步，盈利空间被进一步压缩，行业出现普遍性亏损。

上述物业管理行业人士表示，他所在的物业项目的物业管理费多年未涨。