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欧派家居全面提升消费者体验,线上线下齐发力

中经网 2015-03-10 17:33:16

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  随着人们生活节奏的不断加快,生活质量的不断提高,人们对家居产品的要求从简单的“质量好”提升到了“省时省力省心”。原来装修时,花几个月的时间逛挨个逛家居市场的消费方式已经不符合现在消费者的快节奏状况。消费者急需质量过硬、产品放心、省时省心的家居购物体验。欧派家居集团的“大家居”战略应运而生,全面优化线上O2O电商模式,利用线上线下配合双管齐下,为消费者打造一站式的购物环境,提升消费者体验。

  “欧派”大家居战略,为消费者打造超个性化家居定制

  从引进全球领先的德国豪迈柔性生产线,产品制造过程自动化、信息化、精细化三管齐下,确保产品从设计、开料、裁切、表面处理、装配、运输、安装到服务每一环节都做到最好,保证高品质产品。原材料选用符合欧洲E1级标准环保板材,融合中国传统文化理念和欧美前沿时尚设计的元素,为消费者提供高端产品到最终赢得消费者信任;从90年代初,欧派将“整体厨房”概念引入中国,开创了中国工业化生产现代橱柜的先河,被誉为中国“厨房革命”的倡导者、现代橱柜的领潮人。到现在,拥有共50万平方米亚洲至大规模整体家居生产工业园,2000多个专营商场服务中国和世界各地,先后获得国内外权威部门授予的60余项认证和荣誉,不断创造市场奇迹;从橱柜市场切入,20年欧派已经发展成为橱柜市场第一品牌,开创了高端衣柜独立细分市场,以品质取胜三年进入市场领导品牌阵营,完美地完成了从隐形冠军到开创新制造业典范的新领导者画像的过程。

  去年10月18日,欧派召开记者发布会,宣告了“欧派大家居战略”,打造从个性化的家居产品到超个性化的一站式大家居体验,掀起行业二次革命,攀登企业的第二个巅峰!

  消费者通过欧派的大家居战略,可以根据房子格局、主人性格和需求定制个性化人性化的家居产品,并能通过线上完成一站式购物体验。

  “线上线下”完美配合,开启一站式购物

  用一个公示来表示,欧派大家居=设计家庭装修方案 配置厨房、客厅、卧室、卫浴等功能空间的全部产品 售前售中售后。为了实现大家居战略,欧派利用线上线下双管其下,为消费者提供完美体验。

  在线上,为更方便消费者使用,欧派将提高电商定位,对网站目录重新分类,由产品分类改为空间分类。比如消费者想选择厨房产品,那么在厨房空间页面,就会展出厨房里包括锅碗瓢盆在内的空间解决方案。另外,线上展示内容将由橱柜、衣柜设计方案拓展为整个房子的设计方案。

  线下,除了现有的全国3000多家的实体店之外,欧派将率先在广州开一个4000多平米的大家居体验馆,以整个样板空间的方式来布置。未来三年,这种体验店在全国会达到100-150家,设计师可以量出全屋的尺寸,并将尺寸分别传递给衣柜设计师、橱柜设计师等,由他们统一出来一个大家居设计方案。

  这种一站式购物,不仅给节省消费者时间,还会带来更美观、更人性化、更适合自己的家居环境。

  过硬的产品质量 二十年的品牌积淀 线上线下紧跟时代的购物体验,相信欧派家居会给消费者带来更好的产品、更好的服务!

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