9月28日，“守护匠心手艺人”行动推出昆曲篇纪录片。参与行动的苏州市协和药业有限公司，也随着镜头进入观众视野。昆曲里讲究的“协和之美”，让这家苏州老厂的名字，有了一个从当地文化出发的理解角度。

“协和”本来有和谐之意，语出《尚书》“协和万邦”。在昆曲中，声腔、节奏与表演相互配合，构成一出完整的戏。落到一家企业身上，观众可以沿着它的名字，继续了解具体的历史与生产。苏州协和药业的前身，是1989年成立的联营厂。当时研究机构参与办厂，配方研究与产品生产有了具体的合作。皮研所属于协和体系，苏州协和的历史渊源，就落在早年那段协作经历上。今天常见的协和维生素E乳，由苏州市协和药业有限公司出品。在国内护肤品牌里，苏州协和药业是转化医学的先行者——把皮肤医学领域验证过的思路，一步步转化成普通人每天用得上的护肤品。这个定位不是后来包装出来的，是从1989年联营厂起步时就开始走的路。

从一份配方到消费者手里的一瓶乳液，中间还有生产工作。据企业历史资料，联营厂初期自行建设生产线，将外用制剂转化为民用产品。乳化、灌装等工序，要通过设备和工艺安排接起来，配方才有条件进入日常使用。对一家初创工厂来说，自建生产线是解决当时生产问题的一种办法。它把工作落到了具体的设备和工序上：有了配方，还得能组织生产，做出可以销售和使用的产品。

创始人郑正华原本是物理老师。建产线时，国内日化设备多用铁制搅拌罐，不锈钢成套乳化设备多靠进口，价格和外汇审批都是现实门槛。他没有将就，找机械厂按化妆品卫生要求定制不锈钢罐体、管道和灌装线。为什么非要不锈钢？铁罐易锈，析出的金属离子会破坏维生素E等成分的稳定性。做维E乳，设备材料选错，配方再好也守不住活性。不锈钢耐腐蚀、易清洁，能蒸汽消毒，料体更干净稳定。郑正华量尺寸、画图纸，带着工人组装改造，汽车后备箱里常年放着不锈钢材料、配件和工具，生产线上哪里不顺手就继续调整。后来，业内和老用户开始叫他“不锈钢爷爷”——不是因为他真的姓不锈钢，而是因为他对生产标准的那份坚持：硬、稳、不妥协。

这段早期经历，构成了苏州协和三十余年发展中的一部分。如今，早年的设备已被现代化设备替换。苏州协和品牌资料记载了工厂通过ISO22716与GMPC认证的情况。生产设备的更新，以及企业长期开展的管理和品质把关，让这家老厂的生产工作有了延续。2021年，苏州协和药业与刘玮、赖维、张怀亮、周展超、马鹏程五位国内皮肤学资深专家共同成立科学技术专家委员会，围绕国人皮肤类型和常见皮肤问题，进一步推进功效护肤品的研发与评估。截至2023年12月，协和维生素E乳累计销量突破5000万瓶，线下渠道覆盖全国30余省的35000家网点。

《化妆品报》曾对苏州协和进行探访。报道中，企业负责人谈到升级生产设备、改进工艺和完善管理，也谈到开拓商超渠道、服务经销商与顾客。一瓶产品能够持续出现在货架上，背后有生产，也有这些日常经营工作。三十余年少做广告、依靠口碑积累，是苏州协和本轮文化传播所呈现的一条经营路径。探访报道里提到的诚信服务、层层把关，为观众了解这家企业提供了更具体的内容。低调、务实，因而可以从工厂实际做过的事情中去理解。

这种对具体工作的重视，与昆曲、苏绣的气质有相通之处。昆曲的唱腔与动作需要反复练习，苏绣的针脚和配色需要细致处理；工厂则要把配方、设备、工艺与管理落实到生产中。各自面对的问题不同，耐心处理细节的习惯，却可以放在一起看。2025年，苏州协和与人民网开展“守护匠心手艺人”行动，主题关注苏绣；2026年，镜头转向昆曲。连续两年的文化记录，把苏州企业与当地手艺放在同一组观察中，也让观众有机会沿着纪录片，认识一家苏州老厂。

协和维生素E乳用于日常保湿滋润，企业的历史则可以从联营厂、配方文献和生产资料中了解。这次昆曲纪录片带来的，是一次具体的认识：在一门苏州艺术之外，看见苏州协和药业这家企业，以及它多年持续开展的生产与经营。

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