为持续规范社会救助工作流程，推动救助服务标准化、精细化、数字化提质增效，牢牢守好困难群众基本生活安全底线，8月11日，鹤壁市城乡一体化示范区社会事业局联合淇水湾街道深入淇高社区，开展困难群众入户走访核查及低保资格动态摸排认定工作，以走心走访、精准摸排、对症帮扶，把民生保障服务送到群众家门口。

走访过程中，工作人员摒弃程式化、模板化沟通方式，以拉家常、面对面谈心的方式与困难群众亲切交流，全面细致掌握家庭真实生活状况。工作人员逐项核实家庭成员务工收入、经营性收入、赡养费用、养老金等各类经济来源，详细了解群众身体状况、患病治疗、康复用药、生活自理能力、日常照护压力等实际情况，耐心询问衣食住行、水电开支等日常起居细节。

针对群众反映的就医负担重、日常照料难等急难问题，工作人员逐一登记备案，分类梳理生活帮扶、康复护理、心理疏导等个性化服务需求。通过全面采集家庭收支、刚性支出、长期负担等基础信息，科学研判家庭困难程度和实际生活压力，同步关注困难群众精神状态与思想动态，精准摸清底数、找准民生痛点、完善台账资料，为分层分类、精准施策开展社会救助工作夯实第一手数据基础。

此次入户走访进一步提升了社会救助精准度、透明度和公信力，切实做到底数清、情况明、帮扶准。下一步，区社会事业局将持续深化部门、街道、社区联动工作机制，常态化开展困难群众入户走访、动态排查和信息复核工作，精准对接群众差异化、个性化救助需求，推动救助政策精准落地、直达民生，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，持续织密织牢全覆盖、多层次、可持续的民生保障安全网。（供稿：鹤壁市城乡一体化示范区社会事业局 图/赵文灵）

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