应赔尽赔!沪浙皖苏已启动台风“白海豚”损失保险理赔

截至8月10日16时,上海保险业在台风“白海豚”期间共接到报案5271件,估损金额9483万元。其中,车险报案3918件,估损金额8046万元。

应赔尽赔!沪浙皖苏已启动台风“白海豚”损失保险理赔

来源:央视新闻客户端 2026-08-10 20:33
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记者今天(10日)从浙江、安徽、江苏、上海三省一市金融监管部门了解到,各地保险业在台风“白海豚”造成的灾害发生后,已第一时间启动了保险理赔。

上海

上海金融监管局要求辖内银行保险机构做好营业网点隐患排查、应急资源调配,落实值班值守制度,确保汛期金融服务畅通。保险机构要做细风险减量,重点提示客户做好车辆转移、设备防护加固、人员避险等关键防汛防台措施;同时优化理赔流程,做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔,提升全流程防灾减损和理赔服务保障工作质效。

截至8月10日16时,上海保险业在台风“白海豚”期间共接到报案5271件,估损金额9483万元。其中,车险报案3918件,估损金额8046万元。

浙江

为应对台风“白海豚”带来的严峻挑战,浙江保险业承诺“三免、三简、三开通”九大理赔举措,全方位简化手续、提速赔款、兜底救援,全力护航群众、企业灾后复产安居。

“三免”包括免现场查勘:损失清晰的案件无需外勤到场,线上传照片、视频即可远程定损;免限时报案:因抢险救灾、救治伤员、灾情拥堵,以及因灾害导致身故、伤残的客户,支持延后报案,保障群众人身优先;免应急救援费:免费提供拖车、移车、搭电等道路救援,联动修理厂快速抢修受损车辆。

“三简”包括简化理赔单证:在减免驾驶证、行驶证、车辆按揭抵押协议等理赔材料基础上,对必要理赔单证推行“先赔后补、容缺办理”;简化理赔流程:对事实清楚、责任明确、金额较小的案件简化审核流程,支持自动核赔,压缩审批环节,取消冗余审核环节;简化资金垫付:推行大额案件预赔付、维修费直赔、人伤医疗费垫付,灾后不用自行垫钱。

“三通”包括开通便民理赔服务:提供上门、远程、代办等便民理赔服务和协助,为行动不便或有特殊困难的客户提供便利,减少客户往返奔波;开通7×24小时全渠道报案通道;开通大灾理赔专属绿色通道:台风受灾案件全流程优先接案、查勘、定损、审核、赔付。

截至10日16时,浙江金融监管局辖内累计接报案30105件,已决及预赔付款435.16万元。宁波金融监管局已接到报案4380件,报损1.1亿元,已赔付481万元(含预赔309.8万元)。

安徽

安徽金融监管局印发通知,要求山区或风险较高区域的银行保险机构营业网点,视天气情况合理调整营业时间,并提前做好公告。对投保的大型水库、城市排水、在建工程、乡村道路、农房等开展巡检和隐患排查。运用交通事故大数据,精准分析易涝易积水的高发路段和风险点位,通过短信、电话等方式主动向市民提示风险。同时,开辟理赔绿色通道,简化理赔手续,用好预赔付机制。对受灾严重的企业及个人贷款,适当给予延期还款等纾困措施。

江苏

截至10日16时,江苏财险业共收到台风致损报案7243件,报损金额1.08亿元。其中,涉及车险报案6582件,报损金额1亿元;农险报案146件,报损金额146万元;企财险报案271件,报损金额652万元;其他险种报案244件,报损金额51万元。

【责任编辑:高琳琳】
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