“25起关联纠纷历时月余‘一揽子’化解，为12家企业省去了逐案诉讼的繁琐流程与高额成本，生产经营很快回到正轨，这样的司法服务真是企业发展的‘及时雨’！”日前，某涉案食品公司负责人拿到和解协议时，由衷为河南省内乡县人民法院的集约化调解点赞。这起涉案标的1670万元的批量涉企纠纷高效化解，正是内乡法院以集约化调解模式优化营商环境、护航市场主体发展的生动实践。
内乡县域经济活跃，涉企买卖合同、金融借款、劳动争议等批量关联纠纷多发，这类案件涉案主体多、争议点集中、处理周期长，若逐案审理易出现裁判尺度不一、企业耗时耗力、影响生产经营等问题。如何破解批量涉企纠纷化解难题，以法治力量护航企业轻装上阵？内乡法院立足审判职能，创新打造集约化调解工作模式，构建起“专业集成、流程集约、协同高效”的全链条解纷体系，用一套架构清晰、分工协作、成效显著的解纷机制，为优化法治化营商环境注入强劲法治动能。
一案破局，关联纠纷一体速解
“若按传统模式逐案审理，不仅耗时三五个月，还可能出现同案不同判，企业也要反复往返法院，生产经营势必受影响。”办案团队接手案件后迅速研判，发现25起案件核心争议高度重合，均围绕设备是否符合生产标准展开，且双方无强烈对抗意愿，都希望尽快解纷复产，这为集约化调解提供了坚实基础。
此次高效化解的25起买卖合同纠纷，源于甲、乙两家关联公司与10家食品公司的设备采购合作。2021年双方签订14份设备买卖合同后，因设备质量、尾款支付、质保金退还等问题产生争议，矛盾持续升级引发批量诉讼，涉案金额高达1670万余元。
内乡法院当即启动集约化调解模式，组建专业团队统筹推进。最终，双方达成全面和解：存在质量问题的A设备由乙公司赔偿18万余元；轻微瑕疵的B设备免除双方相关支付义务；甲、乙公司为全部涉案设备提供免费售后维保。一场牵涉12家企业的纠纷圆满“清零”，10家食品公司快速恢复生产，部分企业产值同比提升15%以上，实现法律效果与社会效果有机统一。
三大集约，解纷体系闭环运转
25起关联纠纷高效化解，源于内乡法院经过长期实践打磨成熟、运行规范的集约化调解工作体系，通过资源、流程、方案三大集约，让批量涉企纠纷化解有力度、有速度、有精度。
团队集成，“法律+专业”团队破解技术堵点。针对涉企纠纷专业性强、技术参数复杂的特点，内乡法院打破单一法官办案模式，组建“2名员额法官+2名法官助理+1名特邀行业调解员”专项调解团队，明确分工、协同发力。特邀调解员均为行业资深专家，精通设备技术、市场交易规则，能精准破解专业沟通壁垒；团队先后5次前往设备存放现场实地勘验、操作测试，逐一核实质量问题，让调解立足事实、精准高效，杜绝“纸上谈兵”。
流程集约，减负提效让企业“少跑腿、少费心”。法院全面优化解纷流程，推行证据共享、焦点前置、繁简分流，最大限度为企业减负。将25起案件的合同、验收记录等共性证据汇总建立“证据共享库”，企业仅需补充个性化材料，免去重复举证；提前梳理设备达标、责任划分、解决方案三大核心焦点，引导双方直奔主题协商，避免无效沟通，大幅压缩调解时长，真正实现“高效解纷、不扰经营”。
定策止争，“总—分—总”模式实现全域清零。创新采用“总—分—总”闭环调解模式，统筹推进、精准破题。第一步召开“总会议”，向全体当事人释明集约化调解优势与诉讼风险，凝聚整体化解共识；第二步按设备型号、诉求类型“分组谈”，针对性协商赔偿、责任划分等具体问题；第三步开展“总确认”，汇总审查各组方案，确保公平统一、无冲突漏洞，最终形成一体化和解协议，实现批量纠纷“一揽子”化解。
深化应用，机制赋能长效护航
立足成熟实践，内乡法院将持续深化应用集约化调解模式，推动这一高效解纷机制从“试点探索”走向“全域覆盖、常态长效”，真正成为优化营商环境的固定司法抓手。
在适用范围上，由买卖合同纠纷向金融借款、劳动争议、知识产权、商品房买卖等各类批量涉企纠纷全面延伸，实现“一类纠纷、一套打法、全域适用”，让更多市场主体享受高效解纷红利。
在机制完善上，正式出台《批量涉企纠纷集约化调解操作指引》，明确团队组建、流程节点、职责分工、文书制作等标准规范，让每一个办案团队都有章可循、有规可依，确保调解质量稳定可控。
在力量建设上，加快建立涉企纠纷特邀调解员专家库，广泛吸纳行业技术骨干、商会代表、企业法务等专业人才，持续强化“法律+行业”双专业支撑，不断提升调解精准度与公信力。
在多元解纷上，深化与市场监管、工商联、行业协会协同联动，将集约化调解关口前移至诉前、诉中全环节，对批量纠纷早发现、早介入、早化解，切实从源头减少诉讼增量，最大限度减轻企业诉累。
“司法服务的核心，是为企业发展保驾护航、为营商环境提质增效。”内乡法院院长刘子国表示，法院将持续深化应用集约化调解，不断做优专业集成、流程集约、协同高效的解纷体系，以更实举措、更优服务当好企业发展的“法治后盾”，为内乡县域经济高质量发展、南阳现代化省域副中心城市建设贡献更坚实的司法力量。（供稿：南阳中院 图/杜明 陈立丽 聂传青）
