托育服务是民生关切的重要领域,更是建设生育友好型社会的关键支撑。针对 0—3 岁婴幼儿家庭 “入托难、入托贵、照护不放心、托育远” 等痛点,河北对外经贸职业学院 “智联托育・协同善育” 项目团队,以数字化赋能与社区嵌入为抓手,创新普惠托育服务模式,为区域托育事业高质量发展注入青春动能与专业力量。
该项目由学院何昕原老师指导、学前教育专业学生孟柳邑牵头,团队立足秦皇岛市多个社区与合作托育园所,经多轮实地走访与需求调研,精准把握家庭短时托育刚需、家长育儿知识不足、小型机构运营不规范等行业堵点,构建起 “智慧平台 + 社区嵌入 + 医育融合 + 校企共育” 的全链条服务体系。
团队以数字技术为核心引擎,搭建一体化智慧托育服务平台,实现入托预约、实时看护、健康监测、成长档案、家园互动全程线上化、可视化,家长可随时查看幼儿在园状态,有效缓解育儿焦虑。依托标准化、轻资产运营模式,项目推行统一管理、统一教研、统一服务规范,显著降低运营成本,稳步扩大普惠托位供给,着力打造就近可及、价格可负担、质量有保障的 “15 分钟托育服务圈”。
在服务实践中,项目坚持医育融合理念,联动社区卫生服务机构与专业托育资源,将健康防护、营养膳食、早期发展指导融入日常照护,让监管更高效、安全更可靠。同时,创新打造 “社区嵌入式托育服务 + 家庭育儿支持 + 园所协同运营 + 校企人才共育” 闭环模式,实现家庭、园所、高校信息同步与业务联动,既提升托育服务专业化水平,又为行业输送适配度高的实用型人才。
指导教师何昕原表示,项目以专业服务民生,让青年学生在实践中把知识转化为能力,搭建起高校与基层托育机构协同发展的桥梁,实现育人、服务、行业赋能有机统一。项目负责人孟柳邑说,团队始终以 “让每个家庭享有便捷专业的普惠托育” 为目标,深耕社区、务实落地,不断打磨服务流程、优化服务品质。
目前,项目凭借高效运营与优质服务,获得社区与家庭广泛认可,成为高校服务民生的创新范例。下一步,团队将持续深化智慧托育场景应用,拓展服务覆盖范围,完善协同共育机制,打造可复制、可推广的社区普惠托育实践样板,以青年担当守护婴幼儿健康成长,助力普惠托育从 “有” 向 “优” 稳步迈进。
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