“五一”国际劳动节前夕，青岛胶东国际机场一派繁忙有序的景象。一架架飞机平稳起降，一条条航线通达四方，一位位旅客面露笑容……在这背后，凝聚着4750名青岛机场人的默默付出与坚守，也镌刻着青岛机场集团工会“娘家人”用心用情服务职工的生动实践。
近年来，青岛机场集团始终将“竭诚服务职工、提高职工生活品质”作为“置顶”工作，以“党建带工建”为主基调，奏响以“心”为桥，以“匠”为笔、以“家”为名的“劳动最强音”。从2023年入选山东省“提升职工生活品质、建设职工幸福企业”试点单位，到2025年青岛机场职工子女托育园实践案例获评“青岛市工会工作十大创新项目”，再到2026年被全总工会纳入全国产业工会助推企业名单——时间轴上的这些坐标，清晰标记着青岛机场幸福企业建设工作从“内部探索”迈向“行业示范”的跃升轨迹，也意味着体系化建设与品牌影响力实现了新的跨越。
以“心”为桥，凝聚同频共振的奋进力量
“什么是不简单？把简单的事干好，就是不简单。什么是不平凡？把平凡的事干好，就是不平凡……”宣讲舞台上，青岛机场客舱清洁员刘燕正在用最朴实的语言讲述着在平凡岗位上默默坚守的故事。没有惊天动地，只有十几年如一日地把工作做到极致。台下，掌声一次次响起——因为每个人都能从她的故事里，看到自己的影子。
让劳动者成为聚光灯下的主角，让榜样的力量深入人心、薪火相传，这正是青岛机场集团充分发挥示范引领作用的创新尝试。近年来，围绕“近悦远来·翼展星途”党建总品牌，全面打造“机场红毯”荣誉体系，让劳模工匠从幕后走向台前，成为红毯上最闪耀的明星；深入开展“奋斗机场人”主题党日、“爱企如家、强企有我”主题宣传，让“劳动光荣”从口号变成可感知的价值坐标；举办迎新春联欢会等活动，将一线岗位的真实工作场景搬上舞台，让日常的坚守被看见、让平凡的伟大被铭记……在这里，“人人被看见、人人可出彩”从愿景变成现实，也更加激励了广大职工在辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动中成就梦想。
思想的根系扎得越深，主人翁的力量就越蓬勃。集团工会将民主管理作为构建和谐劳动关系的“压舱石”，持续深化“畅通诉求渠道、加强民主管理”——“八个一”系列活动。近年来，“职工心声”邮箱、“直通车”反馈平台24小时开放，职代会提案、职工代表巡视、常态化座谈定期开展，意见征集箱遍布一线岗位、覆盖重点领域……2025年，全年精准采集职工合理化建议与诉求70余条，创新建立的“诉求直通车-办理跟踪单-结果反馈卡”全链条闭环管理机制，让每一条建议都有人接、有人办、有人回。
通勤班车更新、场内线路优化等“小事”，在闭环机制下变成了提升管理水平的“大事”。这套机制结出的硕果，《民主管理促发展 戮力同心创辉煌》作为山东省唯一代表被推荐至全国总工会展播，在全国142家单位中位列第20名，并获评“民航系统优秀职代会案例”。
以“匠”为笔，描绘产业工人的成长阶梯
今年初，青岛机场集团被纳入全国产业工会助推企业名单。这份认可的背后，是一条清晰的产改路径。
近年来，以“双三基”融合共建为牵引，集团工会将“基层工会、基层班组、基层职工”与民航“抓基层、打基础、苦练基本功”深度融合，在此基础上，挂牌成立工匠学院，锻造了一批与企业新质生产力发展相匹配的知识型、技能型、创新型劳动者队伍。与此同时，建立起与国家、行业职业技能竞赛相衔接的岗位练兵体系，每年约有2000人次职工参赛，一批批业务骨干在各级技能竞赛中斩获佳绩，实现了从“工”到“匠”的跃升。
目前，集团工会已成功推树省市级以上高技能人才和劳模10余人——“山东省劳动模范”高占华便是其中的代表。这位从一线成长起来的技术专家，是HUD（平视显示系统）技术的领军人物。他参与制定的中国民航行业标准，将飞行参数通过显示器直观呈现于飞行员眼前——正常天气下大幅提升运行效率，恶劣天气中极大降低安全风险。如今，HUD技术已推广至全国25个大型机场，节省建设资金超15亿元，仅山东航空一家航司就累计节约运行成本2.2亿元。工匠的版图还在持续扩大，柏军鹏、王世友等一批青岛工匠，在各自岗位上精进不辍，成为青年职工眼中的“技术大拿”；“全国民航蓝天奖章”获得者潘超、山东省五一劳动奖章获得者王玉倩的名字，则是“敬业奉献”四个字最朴素的注脚。
创新的火花同样在这里迸发。工匠精神的内核，不仅是技艺的精进，更是对难题的突破、对边界的打破。集团工会以“五小”创新比赛为切口，为一线职工搭建起从“想法”到“成果”的转化平台。截至目前，累计收到参赛项目近200个，综合评选获奖项目75个，获市级以上荣誉项目9个，其中《中大型机场航班运行指挥调度效率提升智能化技术及应用》获2025年“鲁新杯”山东省全员创新竞赛职工创新创效三等奖、2024年青岛市职工创新成果二等奖……这些数字背后，是一线劳动者从“操作者”向“创新者”的集体转身。更重要的是，集团工会建立了获奖项目储备库，择优向上级推荐，让基层的创新火花不仅被看见，更能形成燎原之势。
“抓创新要敢于打破传统，瞄准制高点。”工会所做的，正是把“制高点”变成每一个普通职工踮踮脚能够到的台阶。
以“家”为名，丈量幸福企业的民生厚度
2023年，青岛机场集团入选山东省“提升职工生活品质、建设职工幸福企业”试点单位。两年过去，这份答卷写下了更厚实的篇章。
转场至胶东后，幼儿照料不便曾是青岛机场许多年轻职工的“心头病”。为此，青岛机场集团积极探索资金自筹、园区自建、人员自选的自主办托模式，建成全国民航系统内及青岛市国有企业当中首家自建自营的普惠性托育园，开创了青岛市国企高质量办托的“青岛机场模式”。2024年9月，青岛机场职工子女托育园正式投用，至今已累计接收50多名职工子女，普惠服务模式获得广大职工高度赞誉。这一实践案例获评“青岛市工会工作十大创新项目”，在市直企业各工会申报案例中位列第一，相关经验被《中国民航报》《山东工人报》等媒体作为典型刊发推广。
在青岛机场，“幸福”二字有着具体的模样：职工餐厅里，一日三餐科学搭配、减脂低糖，吃得实惠又健康；职工生活区中，11万平方米的综合活动中心集足球、健身、图书、影音等十项功能于一体，社区医院就在宿舍楼下，职工笑称是“一碗汤的距离”；飞行区内，7个站坪共享休息室被全国民航工会评为示范点，影音、唱K、按摩一应俱全，让一线职工在繁忙间隙也能喝上一杯热咖啡。这些“硬投入”背后是一个朴素的逻辑：幸福企业不是成本中心，而是价值引擎。
更深层的温暖，来自“被托底”的安全感。集团工会深化EAP职工帮助计划，建成集预防、咨询、干预、发展于一体的心理健康服务体系，全年提供心理关爱服务超800人次。每年近60万元的职工互助医疗保障，为4700余名会员筑起一道健康防线——这种“不打折”的守护，让职工由衷感叹：“在机场工作，心里就是踏实！”
劳动创造幸福，奋斗书写华章。把职工放在心上，把责任扛在肩上，以“实、新、快、严”的优良作风，将每一件“关键小事”办成职工心头的“温暖大事”。下一步，青岛机场集团工会将继续以职工为中心，推进产业工人队伍建设改革，持续深化幸福企业建设，团结动员广大职工在高质量发展中再立新功，用实干与担当奏响更加昂扬的劳动最强音。
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