为深入贯彻落实省、市“高效办成一件事”工作部署,聚焦破解道路挖掘项目堵点问题,切实优化营商环境、提升政务服务质效,山东省博兴县立足本地实际,聚焦企业需求,全力推进道路挖掘修复(含道路开口)审批事项集成化、一站式办理,切实提升企业和群众办事体验,推动全县政务服务水平持续提质升级。
一、建强专班队伍 健全协同工作机制
构建牵头有力、协同高效的工作体系,夯实集成办理工作基础。由县行政审批服务局牵头成立道路挖掘修复(含道路开口)“一件事”专项服务团队,统筹全流程协调、督办与推进;各联动部门明确分管领导、责任科室和专职经办人,压实工作责任、强化协作配合。建立跨部门常态化协调联动机制,定期会商研判、打通信息壁垒,形成“牵头抓总、分工负责、同步推进、闭环落实”的工作格局,确保各项举措落地见效。
二、精简事项材料 优化审批办理流程
紧扣“减材料、减环节、减时限、优服务”核心目标,全面优化审批流程、整合事项资源,实现集成办理高效闭环。严格落实“一张表单、一套材料”要求,系统梳理涉路挖掘修复14个单项审批事项,通过字段归并、材料精简、数据共享,将14张分散表单整合为1张综合申请表单,14套申请材料精简为1套统一申报材料,从源头减轻企业申报负担。材料审核通过后,由县行政审批服务局牵头组织相关部门联合勘验,变“多头跑、多次查”为“一次到场、联合核验”,大幅压缩勘验时限。各部门同步出具审查意见,牵头部门汇总审定后,2个工作日内一次性出具综合审批决定书,打破以往串联审批壁垒,全面提高审批办理效率。
三、拓宽办事渠道 强化政策宣传引导
搭建线上线下一体化办事通道,推动集成办理便捷可及、全面覆盖。线上依托政务服务网滨州站点“高效办成一件事”专区,开通专属申报入口,实现事项“一网受理、并联推送、同步办理”,企业填报一张表单、提交一套材料,系统自动分流至各责任部门,全程无需多头报送、重复提交。线下在县政务服务中心设立“一件事”综合受理窗口,配备专职人员,提供咨询引导、帮办代办、统一受理、进度反馈等全流程服务,精准破解企业申报难题。同时加大政策宣传解读力度,通过报纸、电视、官方平台及新媒体渠道,全方位推送改革举措、办理流程和办事指南,持续扩大政策知晓面,切实提升企业认可度和获得感。(图片由博兴县行政审批服务局授权提供)
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