近日，四川省内江市市中区城西街道桂湖街社区以党建为核心引领，聚焦老旧复合型社区治理痛点，构建“党组织+社工机构+志愿者+居民”多元共治体系，打造全龄友好型服务体系，成功探索出可复制、可推广的老旧复合型社区治理实践模式，让社区治理更有温度，居民幸福感持续提升。
桂湖街社区是典型的城市复合型社区，辖区面积0.17平方公里，常住人口5105人，人口结构呈现“三多一集中”特征，养老、托育、新业态群体服务等治理难题突出，社区治理内生动力不足。为破解困境，社区以街道“基层治理能力提升”专项项目为抓手，整合多方资源，从“被动回应诉求”向“主动预判需求”转变，精准聚焦“一老一小一新”及特殊群体差异化需求，推动服务体系迭代升级。
针对老年群体，社区建立“一人一档”动态台账，开展物资慰问、健康监测等基础服务，创新“代际互动+精神慰藉”模式，联动志愿者开展“读报30分”等活动，筑牢健康防护与精神滋养双重屏障；为破解儿童“看护空白”，构建“托管+素质+安全+家校”四维共育体系，开展“护苗计划”，打造校园、社区、家庭联动的育人共同体；面向新业态群体，打造暖心驿站解决“饮水难、休息难”等问题，建立常态化关爱体系，并邀请其加入“流动网格员”，实现从“服务接受者”到“治理参与者”的转变。
同时，社区创新“四位一体”培育模式，培育5支社区微组织，开展定制化专业培训，推行“社区出题、组织解题”项目化运作，激活治理内生动力；深化政企社、校社、社志联动，整合企业物资、学校人力、社工专业资源等，累计获得各类支持总价值超8万元，凝聚起多元共治强大合力。
如今，桂湖街社区治理成效显著，“一老一小一新”群体需求得到精准回应，家长对社区服务满意度达95%，社区矛盾纠纷发生率显著下降，成功培育起规范化社会组织和常态化志愿服务队伍，形成“人人参与、人人尽责、人人受益”的治理格局。接下来，桂湖街社区将持续优化服务体系、培育治理主体、深化联动机制、完善制度建设，以党建引领推动社区治理效能再上新台阶，为构建社会治理共同体筑牢基层根基。（图片由内江灵犀社会工作服务中心授权发布）
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