为精准应对多重客流交织,成都局集团公司统筹运能投放、设备保障、营销宣传等工作,精心筹划,高效组织,提前制定周密的运输组织方案,将春假清明运输期限统一调整为4月1日至7日共7天,以充足运力、精细组织、优质服务全力保障旅客出行。
2026年春假与清明假期叠加,川渝黔地区客流呈现提前启动、持续高位、高峰集中的特点,1047万人次的出行需求,既是挑战也是考验。铁路部门提前谋划、科学部署,以精准运力调配、暖心便民服务、高效统筹保障,践行“人民铁路为人民”的初心,为春日出行保驾护航。
科学调配,以充足运力破解出行难题。面对探亲、祭祖、踏青等多元客流交织的复杂形势,铁路部门精准预判客流规律,将运输期限调整为4月1日至7日,覆盖客流启动、错峰出行、返程高峰三个阶段。在此基础上,实施“一日一图”动态调整,计划开行旅客列车1105.5对,同比增加55.5对,既补强热门直通线路,又加密管内旅游目的地班次,增开夜间动车分流压力,开行“熊猫专列”丰富选择,让运力供给与客流需求同频共振,从源头缓解出行压力。
文旅融合,以优质服务提升出行体验。好的运输方案,既要“走得了”,更要“走得好”。铁路部门立足旅客需求,推出十大高铁主题旅游线路,串联春茶、花海等特色风光,让出行与赏春完美结合;联动武隆景区推出购票优惠,凭铁路购票记录可畅玩核心景点,切实让利于民。同时,针对学生群体开行研学专列,分阶段发布出行提示,通过线上线下多渠道宣传,将服务延伸至出行全链条,用细节温暖每一位旅客,让春日出行更具温度。
春日出行,畅通为先;民生服务,温暖为本。这份“热气腾腾”的春假清明运输方案背后,藏着铁路部门“民有所呼,我有所应”的责任担当。唯有始终以旅客需求为导向,精准施策、用心服务,才能让每一次出行都充满温暖,让铁路成为连接春日美好与民生幸福的坚实桥梁。(文/匡俊吉、周惟)