眼下正值春耕春灌关键时期，国网商城县供电公司紧扣“保供电、优服务、助农耕”核心目标，提前谋划、主动作为，以“满格电”为全县春耕春灌生产保驾护航，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨，为粮食稳产增收注入强劲电力动能。
国网商城县供电公司上石桥中心供电所提前部署排查，筑牢安全用电“防护网”。为保障春耕春灌期间电力供应稳定，早谋划、早行动，于2月底启动春耕春灌供电保障专项行动，组织各台区经理对辖区内农田排灌线路、农排配电变压器及田间配电箱开展拉网式隐患排查。排查过程中，工作人员重点检查线路绝缘层老化、设备螺丝松动、计量装置异常等问题，累计消除线路通道树障20余处，更换破损绝缘导线0.6千米，紧固设备接线端子30余个，处理计量装置故障3起，全面消除春灌用电安全隐患。
针对上石桥镇各区域灌溉设备集中点，组织技术人员对排灌变压器进行“一对一”负荷测算，根据灌溉高峰时段用电需求，对重载变压器进行增容改造，确保灌溉设备满负荷运行时电力供应充足。同时，工作人员还对农户私拉乱接、挂钩用电等违规行为进行现场纠正，发放安全用电宣传页800余份，引导农户规范用电、安全用电。
主动上门服务，打通便民用电“最后一公里”。该公司以“党员服务队+台区经理”为载体，组建10支春耕春灌便民服务小分队，深入全县17个乡镇、238个行政村的田间地头，开展“一对一”上门服务。服务队员随身携带验电笔、螺丝刀、绝缘胶带等工具，免费为农户检查灌溉水泵、线路接头等设备，现场解决用电故障47起，帮助农户调试设备参数、优化用电方案，切实提升灌溉用电效率。
针对新增灌溉用电需求，该公司开通“春耕春灌用电绿色通道”，实行“一证受理、容缺办理”服务模式。对于偏远地区的农户，服务队员主动上门收集资料、现场勘查，实现“让数据多跑路、让农户少跑腿”。
此外，公司还公布24小时服务热线，安排专人值守，随时受理农户的用电咨询、故障报修等需求。春耕春灌期间，累计接听农户来电咨询210余次，报修响应率100%，故障修复平均时间不超过30分钟，切实做到“报修即到、故障即除”。
下一步，国网商城县供电公司将持续紧盯春耕春灌用电需求，进一步优化服务举措、强化供电保障，全力以赴为全县农业生产提供可靠电力支撑，为助力乡村振兴、保障粮食安全贡献供电力量。
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