为深入践行金融工作的政治性与人民性，切实推进2026年“3·15”国际消费者权益日“清朗金融网络、守护安心消费”主题宣传，中国人民健康保险股份有限公司锦州中心支公司（以下简称“人保健康锦州中心支公司”）聚焦老年人金融安全与数字素养提升，组织业务骨干走进锦州太阳花养老中心及南敬业社区老年活动中心，开展“银发课堂进院落”沉浸式金融宣教活动，向老年群体传递保险知识、提供风险提示与暖心服务，以实际行动守护老年人财产安全，助力幸福晚年。
活动前期，人保健康锦州中心支公司成立由主要负责人牵头的专项工作小组，统筹部署、细化分工，形成上下联动、协同推进的工作机制，确保宣传精准、服务到位、实效落地。针对老年人金融知识相对薄弱、风险防范意识不足的特点，公司秉持“适老化、接地气、可感知、易记忆”的宣教理念，精心设计涵盖“一堂金融普及课、一场风险情景剧、一张老年金融明白卡、一部教育视频、一轮互动答疑”的“五个一”特色宣教套餐，使金融知识易于理解、掌握和应用。
活动期间，现场气氛融洽、反响热烈。工作人员播放《夕阳红》《甜蜜蜜》等经典乐曲，结合金融警示教育短片，以视听融合的方式拉近与老年群体的距离。通过大字版课件、通俗化语言和情景化演示，系统介绍保险功能、常见险种及投保关键环节等基础知识。针对金融消费风险，活动特别归纳“不信高利诱惑、不买陌生产品、不签空白合同、不委托他人操作”的防骗口诀，助力老年人增强风险辨识与自我保护能力。
现场同步发放老年版“金融明白卡”，将保险认知、合同解读、风险防范等核心知识凝练为便携贴士，便于老年人随时查阅。为提升宣教实效，活动增设互动问答与现场咨询环节，工作人员一对一解答老年人在投保、理赔、保单服务及信息保护等方面的疑问，并现场指导智能设备操作，助力跨越“数字鸿沟”。
本次“银发课堂进院落”活动，是人保健康锦州中心支公司践行数字金融惠民、推动金融服务适老化的具体举措，也是深化金融消费者权益保护的务实行动。下一步，公司将持续坚守“金融为民”初心使命，推进老年人金融宣教与适老化服务常态化、长效化发展。通过持续深入社区、院落及养老机构，不断优化适老化金融服务供给，加强重点群体权益保障，以更温暖、更扎实、更精准的金融服务筑牢民生保障基础，为构建清朗金融网络、营造安心消费环境贡献人保健康力量。（图片由人保健康锦州中心支公司授权提供）
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