“今天,我和大家交流的是电子产品3C认证类违法案件办理的要点……”台上,河南省新野县市场监督管理局综合执法大队副队长马俊峰手指课件光标,声情并茂地分享行政执法案件办理经验;台下,局领导、机关工作人员、市场监管所所长及执法一线人员整齐着装,聚精会神聆听讲解。这一幕,正是每周二下午该局“三长说法”(即局长、股长和队长、所长)业务学习大讲堂的生动缩影。
2025年,新野县市场监督管理局扎实推进“周二业务大讲堂”建设,全年共举办45期。其中,局班子成员带头领学并讲解业务知识26场次,股队长开展专题讲座11场次,所长分享基层实践经验8场次。该局以常态化学习为重要抓手,持续推动队伍建设与监管服务水平双向提升。
锚定政治方向,打造理论学习主阵地
新野县市场监督管理局将周二理论学习大讲堂、市场监管业务大讲堂与“三会一课”深度融合,精心组建由全系统局长(副局长)、股长(执法队长)、所长构成的“三长说法业务大讲堂”宣讲团骨干队伍。宣讲团成员结合各自业务特长,精心筹备课件,内容全面覆盖政治理论、法律法规、执法案例、业务经验等核心板块,每期明确1至2名授课人开展精准教学。
同时,该局严格落实“第一议题”学习制度,系统传达学习党的二十大精神及各项方针政策,同步融入党史学习教育、党纪学习教育、贯彻中央八项规定精神学习教育等内容。通过一系列举措,推动全系统党员干部政治理论学习常态化、党员教育制度化,确保学习有阵地、学有所成、学有所悟,引导党员干部不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,全面提升政治理论素养。
聚焦法治宣讲,搭建法治宣传大舞台
秉持“谁执法谁普法”责任制,新野县市场监督管理局将法治宣讲贯穿监管执法全过程,构建起“线上+线下”立体化普法格局。线上,依托政务新媒体平台开设“三长说法”专栏,通过典型案例解析、法律条文解读、合规经营指引等短视频与图文内容,让法律知识精准直达经营主体和群众;线下,借助3・15国际消费者权益日、食品安全宣传周等重要节点,在广场、社区、商超设立普法咨询台,同时推动在大型商业综合体、专业市场设立“市场监管普法宣传点”,发放定制化普法资料。
宣讲团重点围绕价格监管、食品药品安全、反不正当竞争等关键领域开展工作:一方面,向执法人员强化程序意识与证据意识;另一方面,向经营主体开展准入环节法律告知与风险提示,向消费者普及维权知识,真正实现“执法一次、普法一片”,助力营造全民知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围。
立足业务交流,创造业务提升的新天地
以解决基层监管实际问题为导向,新野县市场监督管理局搭建“实战型”业务交流平台,推动业务骨干从“实践者”转变为“授课者”。股队长聚焦行政执法难点,围绕案件办理流程、证据固定技巧、法律适用规范等内容开展专题讲座;所长结合基层监管经验,分享“一线”工作中复杂场景的处置方法、跨部门协同技巧,以及“进一次门、查多项事”的高效监管模式。
课堂专门设置互动答疑环节,鼓励执法人员结合工作中的困惑现场提问、集体研讨,形成“讲授—交流—复盘”的闭环提升机制。此外,该局积极借鉴先进地区经验,将“法治体检”“行政指导”等实用内容纳入课程体系,编印热点领域合规指导手册,帮助执法人员精准掌握监管要点,有效破解基层“人少事多”“业务繁杂”等难题,推动监管效率与执法质量双提升。(图/罗晓刚 徐书辉)