“原来鉴别假烟这么简单，不光学到了法律知识，还掌握了实用技巧，真是太贴心了！”在河南省安阳市内黄县烟草专卖局的普法宣传现场，顾先生拿着刚领到的法律法规宣传页，对着工作人员演示的鉴别步骤连连称赞。为深入贯彻落实全面依法治国要求，切实履行法治担当，内黄县烟草专卖局将宪法及烟草专卖法律法规宣传与真假烟鉴别技巧普及有机结合，通过沉浸式宣传、场景化服务、精准化答疑，让法治精神直达基层，让便民服务温暖民心，为营造法治化市场环境、守护消费者权益注入烟草力量。
街头“零距离”：法治宣传接地气，鉴别技巧手把手
“您看这包烟的外包装，真烟的封签胶水痕迹均匀，图案印刷清晰无重影，而假烟往往颜色发暗、字迹模糊……”在普法宣传展台前，内黄县烟草专卖局的“法治宣传小分队”正忙着为过往群众和零售户开展“面对面”宣讲。展台前，宪法条文解读、烟草专卖法律法规普及、真假烟实物对比三大区域一目了然，既有宪法及烟草专卖法律核心条款的图文展示，也有涵盖卷烟包装、烟支外观等多维度的真假烟鉴别实操演示。
内黄县烟草专卖局执法人员向过往群众宣传法律知识
针对零售户最关心的合法经营边界问题，专卖人员结合典型案例，详细解读《中华人民共和国烟草专卖法》中关于许可证管理、卷烟销售规范等重点内容，明确“无证经营”“销售假冒伪劣卷烟”等违法行为的法律后果，引导经营户坚守诚信经营底线。“以前总担心不小心触犯法律，现在工作人员把条款讲得明明白白，还教我们怎么辨别假烟，既保护了店铺声誉，也守住了消费者信任。”经营卷烟零售业务十多年的孙老板，在听完讲解后认真记录下关键要点。专卖工作人员对群众提出的“网购卷烟是否合法”“买到假烟如何维权”等问题逐一解答，发放普法宣传册150余份，让法治知识真正走进街头巷尾、融入日常生活。
服务“心贴心”：场景化普法全覆盖，精准赋能解民忧
“延续烟草专卖零售许可证需要哪些材料？后续经营中要注意哪些法律红线？”在内黄县便民中心烟草专卖许可窗口，工作人员一边为申请人讲解办理流程，一边递上法律法规宣传页，将许可办理与普法宣传同步推进。内黄县烟草专卖局坚持“服务即普法”理念，把法治宣传融入专卖管理、客户服务全流程，打造“实景化普法课堂”。
内黄县烟草专卖局执法人员向群众讲解许可证延续办理流程
在零售户走访过程中，专卖人员化身“法治辅导员”，针对不同经营主体需求，开展“定制化”普法服务：向新办证零售户重点讲解许可证使用规范、亮证经营要求；向老客户普及消费者权益维护知识，同时现场演示真假烟鉴别技巧——“看烟丝，真烟烟丝色泽金黄、切丝均匀，假烟烟丝发黑发暗、掺杂杂质；摸包装，真烟手感光滑有质感，假烟纸质粗糙、边角易起皱”。针对农村地区零售户和老年消费者，工作人员还特意准备了通俗易懂的“土味讲解”，用方言解读法律条款、演示鉴别方法，确保普法宣传无死角、全覆盖。
内黄县烟草专卖局执法人员向卷烟经营商户宣传法律知识
此外，该局还聚焦消费者维权痛点，畅通维权渠道，在宣传现场公布举报投诉电话，告知消费者买到假烟后的维权流程，引导群众运用法律武器维护自身合法权益。“以前买到假烟只能自认倒霉，现在知道可以找烟草部门投诉，还有这么多鉴别方法，心里更有底了。”李大爷的话语道出了群众的心声。
法治“深扎根”：筑牢发展根基，彰显时代担当
“普法宣传不是阶段性任务，而是融入日常、化作常态的责任担当。我们既要让法律条文走进群众心里，更要通过实实在在的服务，让群众感受到法治温度。”内黄县烟草专卖局主要负责人表示。该局始终坚持“关键少数”带头学、干部职工全员学的常态化学习机制，领导干部带头领学宪法及烟草专卖法律法规，干部职工通过专题培训、案例研讨等方式提升法治素养，将法治理念融入专卖管理、客户服务各环节。
下一步，内黄县烟草专卖局将持续深化法治教育，创新宣传形式、丰富服务内容，把真假烟鉴别技巧普及、烟草专卖法律法规宣传与日常服务更紧密结合，不断提升服务水平，让法治精神深度融入发展血脉，以坚实法治保障护航高质量发展之路，为规范烟草市场秩序、筑牢消费者权益屏障、赋能地方高质量发展，注入更为强劲持久的法治动能。（刘子锐）
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